2022年湖南文理学院芙蓉学院专升本专业课《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲
一、考试说明
本课程考试范围为管理学基础知识,主要测试考生对管理学的基本概念、基本理论、各项管理职能、管理方法等掌握的程度;测试考生融会贯通灵活运用现代管理学理念和知识的能力;考察测试学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,并考核学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。
二、考核知识点
(一)管理导论
教学内容要点:管理的内涵;本质;管理的基本原理;管理的基本工具;管理活动的时代背景。
(二)管理理论的历史演变
教学内容要点:古典管理理论;现代管理理论丛林;当代管理理论
(三)决策与决策过程
教学内容要点:决策的概念和要素、功能与任务;的决策类型与特征;决策过程与影响因素;决策的准则、不确定性情况下决策方案选择准则。
(四)环境分析与理想决策
教学内容要点:组织的内外部环境要素;环境分析的常用方法、PEST 分析、具体环境分析方法;理性决策的基本内容;非理性决策、渐进决策模型、政治协调决策模型;决策方法、头脑风暴法、德尔菲法;选择活动方案的评价方法、决策树方法。
(五)决策的实施与调整
教学内容要点:计划的本质与特征;计划的类型与作用;计划的类型与编制、滚动计划;推动计划的流程和方法、目标管理、PDCA 循环的内涵、预算管理的内涵;决策追踪与调整的内涵。
(六)组织设计
教学内容要点:组织设计的任务、影响因素、原则、有效管理幅度原则、柔性经济原则;组织结构的概念、机械式组织与有机组织、组织结构的形式、组织结构的演变趋势;非正式组织与正式组织的整合、层级整合、管理幅度与管理层级的关系、组织设计中的集权与分权、授权;
(七)人员配备
教学内容要点:人员配备的任务、工作内容和原则;人员选聘、人员的来源;人员选聘的途径与方法;人事考评的要素、方法;人员培训的方法。
(八)组织文化
教学内容要点:组织文化的概念、分类;组织文化的特征;组织文化的影响因素;组织文化的构成与功能;组织文化的塑造。
(九)领导的一般理论
教学内容要点:领导与管理、领导的权力来源;领导与领导者、管理方格理论、情境型领导、领导角色理论、豪斯的路径—目标理论。
(十)激励
教学内容要点:激励基础、人性假设理论;需要层次理论;双因素理论;成就需要理论;公平理论;期望理论;行为强化理论;激励方法、工作激励、成果激励、综合激励。
(十一)沟通
教学内容要点:沟通及其功能、沟通类型与渠道;有效沟通的障碍、克服沟通障碍;冲突的概念及特征、冲突的原因与类型;冲突管理。
(十二)控制的类型与过程
教学内容要点:控制的内涵与原则;控制的类型;控制的过程。
(十三)控制的方法与技术
教学内容要点:层级控制方法、预算控制、财务控制;市场控制、团体控制;质量控制方法、全面质量管理。
(十四)风险控制与危机管理
教学内容要点:风险识别与分析、风险识别的过程;风险评估与控制、风险评估的标准、控制风险的策略;危机及其特征
(十五)创新原理
教学内容要点:管理创新的内涵;管理创新的类型;创新过程及其管理、创新动力来源、创新管理决策
(十六)组织创新
教学内容要点:组织变革模式和路径;组织变革的障碍;层级结构创新、文化结构创新;学习型组织。
三、考核方式与试卷结构
考核方式:闭卷考试
试题类型:选择题、简答题、计算题、案例分析题或论述题
试卷分值:满分为 100 分,考试时间:120 分钟试卷难易比例:基本题占 60%,中等难度题占 30,较难题占 10%
四、参考教材
《管理学》,《管理学》编写组,主编 陈传明(马克思主义理论研究和建设工程重点教材),北京:高等教育出版社,2019.1。
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