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您现在的位置：遵义师范学院2022年“专升本” 旅游管理专业考试大纲
一、考试总体要求
本考试主要检测学生对旅游三要素及其相互关系的了解和认识程度，要求学生能正确把握旅游活动和旅游业发展的规律，熟练掌握旅游学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用基本思想、方法分析和解决管理实际问题，为以后的学习作好知识的铺垫。主要包括三个方面：
1、检验学生对旅游学基本概念、基本原理的理解掌握情况。
2、检验学生是否具备掌握旅游学科基本的学习方法。
3、检验学生是否能运用旅游学科基本知识解决现实问题。
二、考试科目
旅游学概论
三、考试形式
笔试，闭卷考试、满分150分、考试时限150分钟。
四、考试内容
考试选用教材是南开大学出版社出版、李天元编著的《旅游学概论》(第七版)。考试内容所含各章节、各章节知识点、知识点所属层次参考下表。
章 | 节 | 知识点 | 层次要求 | ||||
了解 | 理解 | 掌握 | 应用 | ||||
第一章旅游活动的历史分期 | 第一节 十九世纪以前的旅行活动 | 原始时代早期的迁徙活动 | √ | ||||
人类旅行需求的出现和旅游活动的历史发展 | √ | ||||||
19世纪之前旅行发展的特点 | √ | ||||||
第二节 近代旅游和旅游业的开端 | 产业革命对近代旅游发展的影响 | √ | |||||
旅游发展史上的铁路时代 | √ | ||||||
托马斯.库克的活动与旅游业的诞生 | √ | ||||||
第三节 现代旅游的兴起 | 现代旅游的概念 | √ | |||||
二战后旅游迅速发展的原因 | √ | ||||||
第四节 我国旅游业的历史发展 | 旧中国的旅游 | √ | |||||
新中国的旅游 | √ | ||||||
第二章认识旅游活动 | 第一节 旅游活动的界定 | 旅游活动 | √ | ||||
旅游活动的基本特征 | √ | ||||||
旅游活动的要素 | √ | ||||||
“艾斯特”定义 | √ | ||||||
第二节 旅游活动类型 | 分类依据 | √ | |||||
国际旅游 | √ | ||||||
国内旅游 | √ | ||||||
第三节 现代旅游活动的特点 | 普及性 | √ | |||||
发展性 | √ | ||||||
地理性 | √ | ||||||
季节性 | √ | ||||||
第四节 旅游活动状况基本测量指标 | 旅游人数方面的指标 | √ | |||||
旅游收入和旅游支出 | √ | ||||||
停留天数 | √ | ||||||
第三章 旅游者 | 第一节 旅游者的界定 | 国际联盟的解释 | √ | ||||
罗马会议的界定 | √ | ||||||
我国的入境旅游统计口径 | √ | ||||||
我国国内旅游统计中的有关界定 | √ | ||||||
第二节 个人旅游需求的客观因素 | 足够的支付能力 | √ | |||||
足够的闲暇时间 | √ | ||||||
其他方面的客观因素 | √ | ||||||
第三节 决定个人旅游需求的主观因素 | 旅游动机和个人需求 | √ | |||||
旅游动机的基本类型 | √ | ||||||
旅游消费者购买动机的影响因素 | √ | ||||||
第四节 旅游者的类别划分 | 世界旅游组织对旅行者的分类 | √ | |||||
常用的旅游者分类 | √ | ||||||
第四章旅游资源 | 第一节 认识旅游资源 | 基于需求角度的旅游资源定义 | √ | ||||
旅游资源的分类 | √ | ||||||
旅游资源的基本特点 | √ | ||||||
旅游资源的价值决定 | √ | ||||||
第二节 旅游资源的开发 | 开发工作的必要性 | √ | |||||
开发工作的参与者 | √ | ||||||
开发项目的价值评价 | √ | ||||||
开发工作的主要内容 | √ | ||||||
开发工作的原则 | √ | ||||||
旅游开发项目可行性研究 | √ | ||||||
第三节 旅游资源的保护 | 保护与开发的辩证关系 | √ | |||||
旅游资源被破坏的原因 | √ | ||||||
旅游资源保护的原则与措施 | √ | ||||||
第五章 旅游业 | 第一节 旅游业的概念 | 旅游业的概念 | √ | ||||
旅游业的构成 | √ | ||||||
第二节 旅游业在促进旅游活动发展中的作用 | 旅游供给的主要提供者 | √ | |||||
沟通供需的桥梁 | √ | ||||||
旅游活动的催化剂 | √ | ||||||
第三节 旅游业的性质与特点 | 旅游业的性质 | √ | |||||
旅游业的基本特点 | √ | ||||||
第四节 旅游业的产品 | 旅游产品的概念 | √ | |||||
旅游产品的特点 | √ | ||||||
旅游产品的质量 | √ | ||||||
实施旅游服务质量管理的基本途径 | √ | ||||||
第六章旅游业中的主要经营部门 | 第一节 旅行社行业 | 旅行社的界定 | √ | ||||
旅行社的分类 | √ | ||||||
旅行社在旅游业中扮演的角色 | √ | ||||||
我国旅行社的基本业务 | √ | ||||||
第二节 饭店与住宿业 | 住宿业的演进 | √ | |||||
饭店的分类 | √ | ||||||
饭店的等级及其评定工作 | √ | ||||||
饭店业中的集团化经营 | √ | ||||||
我国饭店业的发展 | √ | ||||||
第三节 旅游交通 | 旅游交通的定义 | √ | |||||
主要的旅行方式 | √ | ||||||
我国旅游交通的发展 | √ | ||||||
影响旅游者选择旅行方式的因素 | √ | ||||||
第四节 旅游景点 | 认识旅游景区 | √ | |||||
旅游景区的类别 | √ | ||||||
旅游景区长期成功的关键 | √ | ||||||
第七章政府调控与旅游组织 | 第一节 政府对旅游发展的干预 | 政府支持旅游业发展的动机 | √ | ||||
政府介入和干预旅游发展的必要性 | √ | ||||||
政府对旅游发展行使调控的手段 | √ | ||||||
第二节 国家旅游组织 | 国家旅游组织的定义 | √ | |||||
国家旅游组织的基本职能 | √ | ||||||
第三节 我国旅游业中的非营利组织 | 旅游行政组织 | √ | |||||
旅游行业组织 | √ | ||||||
第四节 国际旅游组织 | 国际旅游组织的分类与成因 | √ | |||||
我国加盟的国际旅游组织 | √ | ||||||
第八章旅游市场 | 第一节 旅游市场的概念 | 市场的概念与旅游市场 | √ | ||||
客源市场的重要性 | √ | ||||||
第二节 旅游市场细分 | 市场细分的概念 | √ | |||||
旅游市场细分的基本方法 | √ | ||||||
第三节 全球国际旅游市场基本状况 | 市场规模 | √ | |||||
国际旅游客流的地理分布格局 | √ | ||||||
全球国际旅游客源的地区分布 | √ | ||||||
旅游客流规律与发展趋势 | √ | ||||||
第四节我国的入境旅游市场 | 入境旅游市场的发展与现状 | √ | |||||
主要客源市场 | √ | ||||||
关于重点客源市场的选择 | √ | ||||||
我国作为旅游目的地在国际市场竞争中存在的问题 | √ | ||||||
第五节我国的国内旅游市场 | 国内旅游市场的基本特点 | √ | |||||
国内旅游市场的发展趋势 | √ | ||||||
第七节我国居民的出境旅游 | 我国对出境旅游的类型划分 | √ | |||||
我国居民出境旅游的特点 | √ | ||||||
出境旅游的发展前景 | √ | ||||||
第九章旅游的影响 | 第一节 旅游的经济影响 | 正面作用 | √ | ||||
负面影响 | √ | ||||||
第二节 旅游促进经济发展的理论依据 | 旅游收入的乘数效应 | √ | |||||
旅游乘数的类型 | √ | ||||||
影响旅游乘数效应的因素 | √ | ||||||
第三节 旅游的社会文化影响 | 积极方面的影响 | √ | |||||
消极方面的影响 | √ | ||||||
正确认识旅游的社会文化影响 | √ | ||||||
第四节 旅游的环境影响 | 积极方面的影响 | √ | |||||
消极方面的影响 | √ | ||||||
第五节 可持续旅游发展 | 可持续发展的含义 | √ | |||||
可持续旅游的内容 | √ | ||||||
实现可持续旅游发展的关键 | √ | ||||||
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