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遵义师范学院2022年“专升本” 旅游管理专业考试大纲

来源：诚为径教育时间：2022年05月31日

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一、考试总体要求

本考试主要检测学生对旅游三要素及其相互关系的了解和认识程度，要求学生能正确把握旅游活动和旅游业发展的规律，熟练掌握旅游学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用基本思想、方法分析和解决管理实际问题，为以后的学习作好知识的铺垫。主要包括三个方面：

1、检验学生对旅游学基本概念、基本原理的理解掌握情况。

2、检验学生是否具备掌握旅游学科基本的学习方法。

3、检验学生是否能运用旅游学科基本知识解决现实问题。

二、考试科目

旅游学概论

三、考试形式

笔试，闭卷考试、满分150分、考试时限150分钟。

四、考试内容

考试选用教材是南开大学出版社出版、李天元编著的《旅游学概论》(第七版)。考试内容所含各章节、各章节知识点、知识点所属层次参考下表。

章	节	知识点	层次要求
章	节	知识点	了解	理解	掌握	应用
第一章旅游活动的历史分期	第一节十九世纪以前的旅行活动	原始时代早期的迁徙活动	√
		人类旅行需求的出现和旅游活动的历史发展	√
		19世纪之前旅行发展的特点	√
	第二节近代旅游和旅游业的开端	产业革命对近代旅游发展的影响			√
		旅游发展史上的铁路时代	√
		托马斯.库克的活动与旅游业的诞生		√
	第三节现代旅游的兴起	现代旅游的概念		√
	第三节现代旅游的兴起	二战后旅游迅速发展的原因		√
	第四节我国旅游业的历史发展	旧中国的旅游	√
	第四节我国旅游业的历史发展	新中国的旅游	√
第二章认识旅游活动	第一节旅游活动的界定	旅游活动		√
		旅游活动的基本特征				√
		旅游活动的要素			√
		“艾斯特”定义			√
	第二节旅游活动类型	分类依据	√
		国际旅游		√
		国内旅游		√
	第三节现代旅游活动的特点	普及性			√
		发展性			√
		地理性			√
		季节性			√
	第四节旅游活动状况基本测量指标	旅游人数方面的指标		√
		旅游收入和旅游支出		√
		停留天数		√
第三章旅游者	第一节旅游者的界定	国际联盟的解释	√
		罗马会议的界定	√
		我国的入境旅游统计口径		√
		我国国内旅游统计中的有关界定		√
	第二节个人旅游需求的客观因素	足够的支付能力				√
		足够的闲暇时间				√
		其他方面的客观因素				√
	第三节决定个人旅游需求的主观因素	旅游动机和个人需求				√
		旅游动机的基本类型		√
		旅游消费者购买动机的影响因素				√
	第四节旅游者的类别划分	世界旅游组织对旅行者的分类	√
	第四节旅游者的类别划分	常用的旅游者分类		√
第四章旅游资源	第一节认识旅游资源	基于需求角度的旅游资源定义		√
		旅游资源的分类		√
		旅游资源的基本特点				√
		旅游资源的价值决定			√
	第二节旅游资源的开发	开发工作的必要性		√
		开发工作的参与者	√
		开发项目的价值评价		√
		开发工作的主要内容				√
		开发工作的原则				√
		旅游开发项目可行性研究			√
	第三节旅游资源的保护	保护与开发的辩证关系			√
		旅游资源被破坏的原因			√
		旅游资源保护的原则与措施				√
第五章旅游业	第一节旅游业的概念	旅游业的概念		√
	第一节旅游业的概念	旅游业的构成			√
	第二节旅游业在促进旅游活动发展中的作用	旅游供给的主要提供者		√
		沟通供需的桥梁		√
		旅游活动的催化剂		√
	第三节旅游业的性质与特点	旅游业的性质		√
	第三节旅游业的性质与特点	旅游业的基本特点			√
	第四节旅游业的产品	旅游产品的概念		√
		旅游产品的特点			√
		旅游产品的质量				√
		实施旅游服务质量管理的基本途径				√
第六章旅游业中的主要经营部门	第一节旅行社行业	旅行社的界定		√
		旅行社的分类	√
		旅行社在旅游业中扮演的角色	√
		我国旅行社的基本业务		√
	第二节饭店与住宿业	住宿业的演进	√
		饭店的分类		√
		饭店的等级及其评定工作		√
		饭店业中的集团化经营			√
		我国饭店业的发展	√
	第三节旅游交通	旅游交通的定义		√
		主要的旅行方式			√
		我国旅游交通的发展	√
		影响旅游者选择旅行方式的因素			√
	第四节旅游景点	认识旅游景区		√
		旅游景区的类别		√
		旅游景区长期成功的关键			√
第七章政府调控与旅游组织	第一节政府对旅游发展的干预	政府支持旅游业发展的动机		√
		政府介入和干预旅游发展的必要性			√
		政府对旅游发展行使调控的手段			√
	第二节国家旅游组织	国家旅游组织的定义		√
	第二节国家旅游组织	国家旅游组织的基本职能		√
	第三节我国旅游业中的非营利组织	旅游行政组织	√
	第三节我国旅游业中的非营利组织	旅游行业组织	√
	第四节国际旅游组织	国际旅游组织的分类与成因	√
	第四节国际旅游组织	我国加盟的国际旅游组织	√
第八章旅游市场	第一节旅游市场的概念	市场的概念与旅游市场		√
	第一节旅游市场的概念	客源市场的重要性	√
	第二节旅游市场细分	市场细分的概念		√
	第二节旅游市场细分	旅游市场细分的基本方法	√
	第三节全球国际旅游市场基本状况	市场规模	√
		国际旅游客流的地理分布格局	√
		全球国际旅游客源的地区分布	√
		旅游客流规律与发展趋势	√
	第四节我国的入境旅游市场	入境旅游市场的发展与现状	√
		主要客源市场	√
		关于重点客源市场的选择			√
		我国作为旅游目的地在国际市场竞争中存在的问题			√
	第五节我国的国内旅游市场	国内旅游市场的基本特点		√
	第五节我国的国内旅游市场	国内旅游市场的发展趋势	√
	第七节我国居民的出境旅游	我国对出境旅游的类型划分	√
		我国居民出境旅游的特点	√
		出境旅游的发展前景	√
第九章旅游的影响	第一节旅游的经济影响	正面作用				√
	第一节旅游的经济影响	负面影响		√
	第二节旅游促进经济发展的理论依据	旅游收入的乘数效应		√
		旅游乘数的类型		√
		影响旅游乘数效应的因素	√
	第三节旅游的社会文化影响	积极方面的影响				√
		消极方面的影响		√
		正确认识旅游的社会文化影响	√
	第四节旅游的环境影响	积极方面的影响	√
	第四节旅游的环境影响	消极方面的影响	√
	第五节可持续旅游发展	可持续发展的含义		√
		可持续旅游的内容				√
		实现可持续旅游发展的关键				√