成都东软学院“专升本”选拔管理类专业综合考试大纲
成都东软学院“专升本”选拔
管理类专业综合考试大纲
一、考试要求
本考试大纲适用于成都东软学院“专升本”选拔管理类专业综合考试,以《管理学》为基础考试内容,要求考生掌握管理活动的普遍规律和一般方法,掌握管
理的基本方法与技巧,具体要求为:
1.正确认识管理学的性质、任务及其研究对象,全面了解管理学的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识;
2.掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法;
3.了解学科发展的新理论与新思想;
4.紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对管理活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
二、考试形式与时长
闭卷考试,满分 100 分。
考试时长:120 分钟
三、考试范围与内容
(一) 管理的概述
考核知识点:管理的概念、管理的性质、管理者的类型与角色、管理与环境
考核要求:理解管理定义的多种解释、掌握管理的性质、理解管理者的类型与角色、理解管理与环境的关系
考核内容:
1.管理及基本特征
2.管理者的角色与技能
3.管理环境
4.管理学研究的对象和内容(二) 管理思想的演变
考核知识点:泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想的行政组织体系理论、梅奥的霍桑实验及人际关系学说
考核要求:了解早期管理思想的主要内容,掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想的行政组织体系理论、行为科学学派的理论要点,不同学派主要观点的区别与运用
考核内容:
1.泰罗及其科学管理思想
2.法约尔的一般管理理论
3.韦伯的理想的行政组织体系理论
4.霍桑实验以及人际关系理论
(三) 决策与计划
考核知识点:计划的定义、计划的类型、计划的程序和方法、计划工作的原
理、决策的定义、决策的类型、决策的程序和方法
考核要求:要求考生掌握计划的重要性,了解计划的类型、作用,掌握计划工作的原理、明确决策的含义及正确决策的基本要求、决策制定过程的步骤、掌握各种影响组织决策的因素及常见的决策分析方法
考核内容:
1.计划工作的含义和特征
2.计划的类型和步骤
3.决策的定义
4.决策的类型
5.决策的过程及方法
(四) 组织
考核知识点:组织结构的基本类型、组织工作的基本原理、管理幅度、管理
层次、部门化、集权、分权、组织结构的运行
考核要求:掌握直线型、职能型、直线职能型、事业部型、矩阵型组织结构的特点与优缺点、理解组织工作的基本原理、明确进行组织设计的基本原则、了解组织设计的相关因素、职能部门化、产品部门化、区域部门化的优势和局限、授权的概念、基本过程及原则、集权和分权的适用条件
考核内容:
1.组织的概念、功能和类型
2.组织工作的概念、特征及内容
3.组织结构的基本类型
4.组织结构层次和管理宽度
5.职权划分:直线职权、参谋职权、职能职权
6.集权与分权
(五) 领导
考核知识点:领导工作的实质、领导方式的原理与要求、领导理论、领导艺术、沟通的含义,沟通过程,沟通类型,沟通方式、人性假设、激励的过程、激励理论、激励的方法
考核要求:要求考生掌握领导工作三要素、领导工作的实质,领导工作的原
理和要求、掌握领导理论和领导艺术的要点及运用、掌握沟通的重要性,沟通过程、沟通类型、沟通方式,了解沟通的障碍及解决方式、了解人性假设的要点、掌握激励的过程及其动因、掌握激励的基本理论、能实际分析和应用激励方法
考核内容:
1.领导工作三要素
2.领导工作的实质
3.领导理论:领导性格、行为、权变理论
4.领导艺术
5.沟通的概念
6.沟通的过程
7.沟通的类型
8.沟通的方法
9.沟通的障碍及克服
10.人性假设:“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现人”的假设、“复杂人”的假设
11.激励的过程
12.激励的理论:需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、波特——劳勒模式、强化理论
13. 激励的方法
(六) 控制
考核知识点:控制的概念、控制的基本类型、控制过程
考核要求:要求考生掌握控制的基本原理、特点及要求,了解控制的过程,区分三种不同类型的控制,了解有效控制系统具备的条件
考核内容:
1.控制职能的含义及作用
2.控制原则与程序
3.三种基本的控制类型: 现场控制、反馈控制、前馈控制
4.控制目标与类型、控制一般方法
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