2022年天津天狮学院专升本管理学考试大纲

　　一、考试性质

　　《管理学》专业课程考试是天津天狮学院市场营销专业专升本入学考试的必考科目之一，其性质是考核学生是否达到了升入本科继续学习的要求而进行的选拔性考试。《管理学》考试大纲的编制是以市场营销专业优秀专科生应达到的理论水平为基础，并考查学生入学后能否适应专业学习应掌握的管理学基本理论和基本技能的要求。

　　二、参考教材

　　《管理学》(第五版)，周三多主编，高等教育出版社，2018年3月出版。

　　三、考试要求

　　1.本大纲要求考生具备识记、领会、简单应用和综合运用能力。

　　(1)识记：掌握有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。

　　(2)领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原则、基本原理;能掌握有关概念、方法;能识别基本概念、原理的特征。

　　(3)简单应用：在领会的基础上，能用所学的知识点分析和处理较简单的应用实例。

　　(4)综合运用：能综合运用所学管理学的知识解决一些较复杂的应用实例。

　　2.考试时间为100分钟，考试形式为闭卷，试卷总分数为100分。

　　3.考试题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释题、简答题、论述题、案例分析题等。

　　四、考试要点

　　第一章 管理活动与管理理论

　　1.识记：管理的定义;管理的职能;管理者的角色和技能。

　　2.领会：中外早期的管理思想要点;西方管理理论的发展过程及各理论的主要观点。

　　第二章 管理道德与企业社会责任

　　1.识记：几种相关的道德观的观点;影响管理道德的因素。

　　2.领会：改善企业道德行为的途径;企业社会责任的体现。

　　3.综合运用：能运用相关的道德观理论分析企业的道德行为实际案例。

　　第三章 全球化与管理

　　1.识记：全球化的含义;全球化管理的环境因素;全球化管理者的关键能力。

　　2.领会：全球化经营的进入方式决策。

　　第四章 互联网时代的管理

　　1.识记：互联网的基本特征;互联网的发展趋势。

　　2.领会：“互联网+”的转型之路。

　　3.简单应用：结合互联网的基本特征和发展趋势分析实际案例。

　　第五章 决策与决策方法

　　1.识记：决策的定义;决策的原则;决策方法。

　　2.领会：决策过程;决策的影响因素。

　　3.综合应用：会利用相关理论为企业或组织进行科学决策。

　　第六章 计划与计划工作

　　1.识记：计划的概念和内容;计划与决策的关系;计划的性质;计划的类型。

　　2.领会：计划的编制过程。

　　3.简单应用：会利用相关理论为个人、企业或组织编制计划。

　　第七章 战略性计划与计划实施

　　1.识记：战略性计划的概念;战略环境分析的具体内容;目标的性质。

　　2.领会：企业可选择的各种战略类型;目标管理的基本思想。

　　3.综合应用：会根据实际问题的需要拟定战略计划。

　　第八章 组织设计

　　1.识记：组织设计的任务和原则;组织部门化的基本形式;管理幅度与组织层级的互动性;集权与分权的概念。

　　2.领会：组织设计的影响因素;管理幅度设计的影响因素;影响组织分权程度的主要因素。

　　3.综合运用：会利用相关理论对组织进行基本的设计。

　　第九章 人力资源管理

　　1.识记：人力资源计划的任务;人力资源计划的过程;员工招聘的来源及各自的优缺点。

　　2.领会：员工培训的方法;绩效评估的作用。

　　3.综合运用：综合运用人力资源管理理论分析实际案例。

　　第十章 组织变革与组织文化

　　1.识记：组织变革的原因;组织变革的目标;组织变革的内容;建设性冲突与破坏性冲突的概念和特点;组织文化的结构与内容。

　　2.领会：组织变革的过程;组织变革的阻力及消除对策;组织文化的塑造途径。

　　3.综合运用：能根据具体企业实例分析企业文化的塑造途径。

　　第十一章 领导概论

　　1.识记：领导者和管理者的联系和差异;领导的作用;领导权力的来源;不同的领导风格类型;管理方格论的要点。

　　2.领会：领导的特性论;费德勒权变理论;领导生命周期理论。

　　第十二章 激励

　　1.识记：激励的概念与对象;需要层次论的主要观点;双因素理论的主要观点;强化理论的主要观点;激励实务。

　　2.领会：成就需要论的主要观点;X理论和Y理论的主要观点;公平理论的主要观点;期望理论的主要观点。

　　3.综合应用：能够运用激励的相关理论解决企业管理中的实际问题。

　　第十三章 沟通

　　1.识记：沟通的过程;沟通的不同类别及各自的特点和优缺点;针对组织冲突的三种观点;管理冲突的具体方式。

　　2.领会：有效沟通的障碍;有效沟通的实现。

　　3.综合应用：能够运用沟通的相关理论解决企业沟通过程中的障碍。

　　第十四章 控制

　　1. 识记：管理控制的必要性;管理控制的类型;有效控制的要求。

　　2. 领会：管理控制的过程;危机的控制。

　　第十五章 创新

　　1. 识记：维持与创新的关系及其作用;创新职能的基本内容。

　　2. 领会：创新活动的过程;创新管理的技能。

　　五、试卷结构(下列题型中的4-6种)

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