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江苏专转本选拔考试管理专业大类专业综合操作技能考试大纲

来源：江苏省教育厅时间：2021年08月03日

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江苏省普通高校“专转本”选拔考试管理专业大类专业综合操作技能考试大纲

一、考试性质

管理专业大类专业综合操作技能考试是为江苏省普通高校招收管理专业大类的“专转本”学生而设置的、具有选拔性质的全省统一考试。其目的是科学、公平、有效地测试考生在高职（专科）阶段相关专业操作技能的掌握水平。考试评价的标准是报考该专业大类的高职（专科）优秀毕业生应能达到的及格或及格以上水平，以利于各普通本科院校择优选拔，确保招生质量。

二、适用专业

本考试大纲适用于信息管理与信息系统（120102）、工程管理（120103）、工程造价（120105）、邮政管理（120107T）、工商管理（120201）、市场营销（120202）、人力资源管理（120206）、资产评估（120208）、文化产业管理（120210）、体育经济与管理（120212）、农林经济管理（120301）、公共事业管理（120401）、行政管理（120402）、物流管理（120601）、物流工程（120602）、工业工程（120701）、电子商务（120801）、酒店管理（120902）、旅游管理（120904）、社会工作（030302）。

三、命题原则

1.通用性原则

命题范围应符合教育部颁布的高等职业院校专业教学标准和普通本科院校管理专业大类应用型技能型人才培养的共性要求，重点考查学生管理专业大类相关行业技术领域必备的核心专业技能和职业素养。

2.综合性原则

在考试大纲规定的命题范围内，各项考查内容应力求在全面考查学生基本技能、基本方法的同时，注重考查学生灵活运用所学知识和技能分析、解决实际问题的能力，突出知行合一，促进学生综合素质和应用能力的提升。

3.科学性原则

命题应体现时代主题，弘扬时代精神，体现人才培养改革的基本理念和立德树人的价值取向。试题编制要科学、规范、难易适度，具有较高的信度、效度和区分度，有利于普通本科院校选拔优秀人才。

四、考查内容

（一）技能一：调查研究能力

【考查目标】

本部分考查学生是否具备调查研究（调查方案设计、调查问卷设计及调查报告撰写）能力。考生应了解调查方式与步骤；掌握调查方案设计、调查方法、调查问卷设计；熟悉抽样设计；了解调查组织与实施；熟悉调查资料整理及分析；掌握调查结果报告等。

【考查内容】

模块	单元	知识点
1.调查的基本方式及步骤	1.1 调查的基本方式	1.1.1市场普查
		1.1.2典型调查
		1.1.3重点调查
		1.1.4个案调查
		1.1.5抽样调查
	1.2 调查的步骤	1.2.1调查的准备阶段
		1.2.2调查的计划阶段
		1.2.3调查的资料搜集阶段
		1.2.4调查的研究阶段
		1.2.5调查的总结阶段
2.调查方案设计内容及撰写	2.1 调查方案设计的主要内容	2.1.1确定调查目的和内容
		2.1.2确定调查对象和调查单位
		2.1.3确定调查项目
		2.1.4设计调查表或问卷
		2.1.5确定调查方式和方法
		2.1.6确定调查进度
		2.1.7制订调查经费预算
		2.1.8确定提交调查报告的方式
	2.2 调查方案的撰写	2.2.1调查方案的可行性研究及方法
		2.2.2调查方案的模拟实施
3.调查方法	3.1 传统调查方法	3.1.1文案调查法
		3.1.2访谈法
		3.1.3观察法
		3.1.4市场实验调查法
	3.2 现代调查方法	3.2.1计算机辅助电话调查法
		3.2.2网上调查法
4.调查问卷设计	4.1 调查问卷设计的原则与程序	4.1.1调查问卷设计的原则
		4.1.2调查问卷设计的程序
	4.2 调查问卷的基本结构和内容	4.2.1标题
		4.2.2问卷说明
		4.2.3被调查者基本情况
		4.2.4主体部分
		4.2.5编码号
		4.2.6实施记录及致谢语
	4.3 调查问卷中的常用量表	4.3.1类别量表
		4.3.2顺序量表
		4.3.3等距量表
		4.3.4等比量表
	4.4 调查问卷设计常见错误及注意事项	4.4.1问卷设计中的常见错误与解决方法
		4.4.2问卷设计中应注意的问题
5.抽样设计	5.1 抽样技术	5.1.1随机抽样技术
		5.1.2非随机抽样技术
	5.2 设计抽样方案	5.2.1设计抽样方案的原则
		5.2.2设计抽样方案的步骤
	5.3 调查误差与样本容量的确定	5.3.1抽样调查误差
		5.3.2样本容量
6.调查组织与实施	6.1 调查机构与选择	6.1.1企业内部的调查机构
		6.1.2专业调查机构
		6.1.3市场信息网络
		6.1.4市场调查机构的选择
	6.2 调查机构的组织结构与人员配备	6.2.1调查机构的组织结构
		6.2.2调查机构的人员配备
	6.3 调查人员的培训	6.3.1调查员培训的内容
		6.3.2调查员培训的方式
	6.4 调查的实施与质量控制	6.4.1现场督导与复核
		6.4.2调查实施中的控制
7.调查资料整理及分析	7.1 调查资料整理的步骤	7.1.1调查资料的审核
		7.1.2调查资料的整理
		7.1.3调查资料的编码
		7.1.4调查资料的录入
		7.1.5调查数据的清洗
	7.2 市场调查资料整理的方法—统计分组法	7.2.1统计分组的含义和原则
		7.2.2分组标志的选择
		7.2.3统计分组的类型与方法选择
		7.2.4次数分布
		7.2.5汇编、制表和绘图
8.调查结果报告	8.1 调查报告的结构与内容	8.1.1调查报告标题
		8.1.2目录
		8.1.3摘要
		8.1.4调查概况
		8.1.5调查结果
		8.1.6调查结论与建议
	8.2 调查报告的撰写	8.2.1调查报告的写作原则
		8.2.2撰写调查报告应注意的问题
	8.2 调查报告的完善	8.2.1对调查报告使用的指导
		8.2.2调查报告的评价
		8.2.3调查报告的反馈