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2021年安徽外国语学院专升本电子商务专业《管理学原理》课程考试大纲

来源:诚为径教育   时间:2021年09月02日
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安徽外国语学院2021年专升本考试《管理学原理》课程考试大纲

一、总纲

普通专升本考试是专科层次学生进入本科层次阶段学习的选拔考试,考试对象包括安徽省省属普通高校(以及经过批准举办普通高等职业教育的成人高等院校)的应届全日制普通高职(专科)毕业生及安徽省高校毕业的具有普通高职(专科)学历的退役士兵。

安徽外国语学院2021年专升本考试实行“2门公共课(各150分)+2门专业课(各150分)”的入学测试方式, 2门公共课为“大学语文+英语”, 2门专业课为高职(专科)阶段所学专业课程。由省教育招生考试院组织对公共课进行统考。专业课由安徽外国语学院自主命题并组织考试。

《安徽外国语学院2021年专升本考试——管理学原理课程大纲》(以下简称《考试大纲》)是各管理类专业《管理学原理》课程命题的规范性文件和标准,是考试评价、复习备考的依据。

《考试大纲》依据《安徽省2021年普通高校专升本考试招生工作操作办法》、《安徽省专升本考试大纲编写指引》等文件制定。

《考试大纲》的编写依据是安徽外国语学院2021届管理类专科专业的基础课程《管理学原理》授课教材,考试内容主要是考查考生对管理学中基本概念、基本原理的掌握情况以及运用基础理论解决问题的应用能力。

二、学科考查内容纲要

(一)考核目标与要求

1、参考书目: 《管理学基础》(第2版)陈文汉主编,中国人民大学出版社,2016年。

2、考核目标:主要考查考生对管理学的基本概念、基本理论及方法的掌握与应用能力。

(二)《管理学原理》课程考试范围与要求

第1章 管理概述

1.1 管理与管理系统

掌握管理的概念;理解“管理既是一门科学,又是一门艺术”。

1.2 管理者与管理的职能

了解亨利·明茨伯格提出的“管理者扮演的十种角色”和管理者的类型;理解卡兹提出的“管理者应具备的三项技能”的内涵;掌握管理的职能。

1.3 管理学的特点和研究方法

掌握管理学的研究方法。

第2章 管理理论和流派

2.1 早期管理思想

理解亚当·斯密的劳动分工理论;理解“经济人”的观点。

2.2 古典管理理论

熟悉泰勒的工作定额原理与标准化原理;理解法约尔提出的“管理十四条原则” 。

2.3 行为科学理论

理解梅奥提出的“企业员工是社会人,而不是经济人”的观点。

2.4 现代管理理论

了解组织生命周期理论、学习型组织理论和核心竞争力理论。

第3章 管理伦理和社会责任

3.1 组织的伦理

理解功利观、权利观、公平理论观和综合社会契约理论观的内涵;掌握影响管理伦理的因素;掌握对企业员工进行伦理管理的措施。

3.2 社会责任

能够结合时事,分析企业承担社会责任的利弊以及企业如何承担社会责任。

第4章 计划

4.1 计划概述

掌握计划的概念;了解计划与决策之间的关系;掌握计划的内容(5W1H);理解计划的作用。

4.2 计划的类型、层次与流程

熟悉计划的类型;掌握计划的编制流程。

4.3 计划编制的方法

理解滚动计划法的适合情况及特点。

4.4 计划制订中应注意的问题

理解计划工作的相关原则。

第5章  决策

5.1 决策的定义、原则与依据

掌握决策的含义;理解“决策遵循的是满意原则,而不是最优原则”;了解决策的依据。

5.2 决策的类型

熟悉决策的类型;理解集体决策与个人决策的利弊。

5.3 决策的理论

了解古典决策理论与行为决策理论的特点比较。

5.4 决策的过程

掌握决策的过程。

5.5 决策的方法

理解头脑风暴法和德尔菲法;能够运用定量决策方法进行计算,解决实际问题。

第6章 组织

6.1 组织概述

掌握组织的含义;掌握组织工作的基本程序。

6.2 组织结构设计

理解U型组织结构与M型组织结构的特点;了解组织结构的发展趋势。

6.3 职位设计与人员配置

了解人员配置的过程。

6.4 组织的部门划分

理解职能部门化的内涵;熟悉组织部门化的类型。

6.5 组织中的权力关系

掌握影响集权与分权的因素;理解分权与授权的区别。

6.6 常见的组织结构形式

熟悉常见的组织结构形式。

6.7 组织变革与组织发展

了解组织变革的内容;掌握组织变革的过程。

6.8 组织文化

掌握组织文化的概念;熟悉组织文化的内容、功能。

第7章 领导

7.1 领导与领导者

掌握领导的含义;理解领导者与管理者的区别;掌握领导影响力的构成。

7.2 领导特质理论

了解领导者们常具备的特质。

7.3 领导行为理论

了解专制型、民主型和放任型三种不同的领导风格;掌握连续统一体理论。

7.4 权变理论

理解情境领导理论。

第8章 激励

8.1 激励概述

掌握激励的含义;了解四种人性假设的内涵。

8.2 激励理论的发展

掌握马斯洛需求层次理论的内涵;理解期望理论、强化理论、公平理论;能结合实际,提出有效激励的措施。

8.3 激励的方法与艺术

第9章 沟通

9.1 沟通概述

掌握沟通的概念;熟悉沟通的过程;

9.2 沟通的方式

掌握各类语言沟通的优缺点;理解各种非语言沟通的方式。

9.3 组织沟通系统和网络

理解正式沟通与非正式沟通的优缺点。

9.4 沟通的障碍与克服方法

掌握有效沟通的障碍;掌握改善沟通的策略。

9.5 管理冲突的解决

了解管理冲突的解决方法和技能

9.6 跨文化沟通

理解有效跨文化沟通的方法。

第10章 控制

10.1 控制概述

掌握控制的概念;理解控制与计划之间的关系;

10.2 控制的过程

掌握控制的过程。

10.3 控制的类型

熟悉事前控制、事中控制和事后控制的优缺点。

10.4 控制的方法

了解控制的方法。

三、补充说明

(一)考试形式:闭卷

(二)试卷、题型、分值结构

题型

总分

一、单选题

10分

二、判断题

10分

三、名词解释

20分

四、简答题

50分

五、论述题

30分

六、案例分析题

30分

总分

150分

(三)考试总分:150分。

(四)考试时间:120分钟。


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