2021年合肥经济学院专升本电子商务专业《管理学》课程考试大纲

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组织设计

（1）组织及组织设计的含义

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（2）组织设计的任务、原则、影响因素

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（3）组织部门化的基本原则

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（4）组织部门化的基本形式

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（5）管理幅度含义及其与组织层级的关系

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（6）管理幅度设计的影响因素

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（7）职权、集权、分权、授权的含义

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（8）组织分权程度标准及影响分权程度的主要因素

组织变革与组织文化

（1）组织变革的含义及动因

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（2）组织变革的目标

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（3）组织变革的内容和程序

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（6）组织文化的结构、内容及功能

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（7）组织文化的塑造途径

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领导概论

（1）领导含义、作用及领导与管理的关系

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（2）领导权力的来源

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（3）领导行为理论、菲德勒权变理论及领导生命周期理论

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激励

（1）激励的概念

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（2）激励力与效价和期望值的关系

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（3）需要层次论、双因素理论、公平理论

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（4）X 理论和 Y 理论

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（7）常用的四种激励方式。

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沟通

（1）沟通的概念、作用及类别

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控制的必要性及类型

（1）管理控制的必要性

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控制的工作内容及其要求

（1）管理控制的过程

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（2）有效控制的要求

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