2023年武汉设计工程学院专升本《管理学原理》课程考试大纲

1.掌握：教育方法的内涵、任务、特点。

2.领会：教育方法的实质。

3.应用：教育方法应用的方式。

(六)管理的技术方法

1.掌握：技术方法的内容、特点。

2.领会：教育方法的实质与作用。

3.应用：教育方法的正确应用。

第六章 决策

一、考核知识点

(一)决策的定义、原则与依据;

(二)决策的类型与特点;

(三)决策的理论;

(四)决策的过程及影响因素;

(五)决策的方法;

二、考核要求

(一)决策的定义、原则与依据

1.掌握：决策定义。

2.领会：(1)决策的原则和依据。

(二)决策的类型与特点

1.掌握：决策的类型。

2.领会：(1)决策的特点。

(三)决策的理论

1.掌握：各种决策的主要观点。

2.领会：各种决策理论的形成背景。

(四)决策的过程与影响因素

1.掌握：(1)决策的过程和影响因素。

(五)决策的方法

1.掌握：(1)头脑风暴法;(2)名义小组技术;(3)德尔菲法。

2.应用：有关活动方向的决策方法，和有关活动方案的决策方法。

第七章 计划与计划工作

一、考核知识点

(一)计划工作的含义和特征;

(二)计划的类型和步骤;

二、考核要求

(一)计划工作的含义和特征

1.掌握：计划工作的含义;

2.领会：(1)计划工作基本性质;(2)计划工作的意义。

(二)计划的类型和步骤

1.掌握：(1)计划的种类;(2)计划工作的步骤。

2.领会：按表现形式分类的各种计划及其相互关系。

第八章 计划实施

一、考核知识点

(一)滚动计划法;

(二)目标管理法;

(三)网络计划技术;

(四)业务流程再造

二、考核要求

(一)滚动计划法

1.掌握：(1)滚动计划法的特点;(2)滚动计划法的用途。

(二)目标的性质及目标管理

1.掌握：(1)目标、定性目标、定量目标;(2)目标管理的含义及其倡导者。

2.领会：(1)目标的性质;(2)目标管理的过程;(3)目标管理的优缺点。

3.应用：根据目标的性质、目标管理的优缺点评价分析某组织的目标管理状况。

(三)网络计划技术

1.掌握：网络计划的概念及特征;

2.领会：网络计划的内容与计算;

(四)业务流程再造

1.掌握：业务流程再造的概念及构成;

第九章 组织设计

一、考核知识点

(一)组织与组织工作;

(二)组织设计的任务和原则;

(三)组织结构类型;

(四)组织结构层次和管理宽度;

(五)组织部门化;

(六)组织层级化;

二、考核要求

(一)组织与组织工作

1.掌握：(1)组织的定义及内涵;(2)组织工作。

2.领会：组织工作的特点和内容。

(二)组织设计的原则

1.领会：目标统一原理、分工协作原理、管理宽度原理、责权一致原理、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性相结合的原理。

2.应用：举例说明组织工作原理的应用。

(三)组织结构类型

1.掌握：(1)组织结构;(2)直线职能型组织结构、事业部制组织结构、矩阵型组织结构。

2.领会：各种组织结构的特点、适用性。

3.应用：分析某个组织的结构是否合适，根据某组织的情况应该建立什么样的组织结构。

(四)组织结构层次和管理宽度

1.掌握：(1)管理宽度;(2)管理层次。

2.领会：(1)管理层次产生的原因;(2)扁平结构和直式结构的优缺点;(3)影响管理宽度的因素;(4)确定管理宽度的方法。

(五)部门划分

1.掌握：(1)部门;(2)部门化。

2.领会：(1)按各种标志划分部门的优缺点;(2)部门划分的原则。

(六)职权划分

1.掌握：直线职权、参谋职权、职能职权。

2.领会：(1)直线职权与参谋职权的关系;(2)为什么要适当限制职能职权。

3.应用：分析某个组织或部门的职权划分情况。

(七)集权与分权

1.掌握：(1)授权;(2)集权、分权。

2.领会：(1)授权的原则;(2)衡量集权与分权程度的标志;(3)集权制的特点;(4)分权制的特点;(5)影响集权与分权的因素。

第十章 人员配备

一、考核知识点。

(一)员工招聘的标准、来源与方法。

(二)人员培训的目标及方法。

(三)主管人员的考评及培训。

二、考核要求

(一)主管人员的选聘

1.掌握：(1)选聘标准;(2)选聘方式;(3)选聘程序和方法。

2.领会：(1)外部招聘和内部提升的优缺点。

(二)主管人员的考评

1.掌握：(1)考评的必要性;(2)考评的内容;(3)考评的方法;(4)管理人员培训的目标和方法。

第十一章 组织变革与组织文化

一、考核知识点

(一)组织变革的一般规律;

(二)变革阻力;

(三)组织文化及其发展;

二、考核要求

1.掌握：(1)组织文化的概念;(2)组织文化的结构层次。

2.领会：(1)组织文化的特征;(2)组织文化的功能;(3)组织文化建设的内容;(4)组织文化的塑造途径;(5)组织文化建设的制约因素。

3.应用：(2)学会建构优秀组织文化的方法与途径。

第十二章 领导与领导者

一、考核知识点

(一)领导本质与权力;

(二)领导理论;

(三)领导艺术;

二、考核要求

(一)领导本质与权力

1.掌握:(1)领导与领导者的涵义及其本质;(2)领导权力类型;(3)领导的作用;(4)理想领导者的素质及条件;(5)领导者与管理者的区别。

(二)领导方式与理论

1.掌握: (1)三类领导方式的特点;(2)领导特质理论;(3)领导风格理论;(4)领导权变理论;(5)管理方格理论;(6)菲德勒的权变理论;(7)领导生命周期论。

2.领会:各领导方式理论的评述。

(三)领导艺术

⒈领会：(1)常见的领导艺术有哪些。

第十三章 激励

一、考核知识点

(一)激励的概念与对象;

(二)激励与行为;

(三)激励的内容理论;

(四)激励的过程理论;

(五)强化理论;

(六)激励的一般形式与实务;

二、考核要求

(一)激励的含义

1.掌握：管理学中的激励、需求的内涵及内容。

2.领会：(1)人的行为的基本心理过程;(2)四种人性(经济人、社会人、自我实现人、复杂人)假设。

(二)激励理论

1.掌握：(1)各种激励理论的代表人物;(2)需要层次理论;(3)双因素理论;(4)公平理论;(5)期望理论。

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