2023年湖北文理学院《汽车服务工程基础》专升本考试大纲

　　C.因操作失误导致的零部件损坏

　　40.( )是由各专业配件生产厂生产的配件，用各专业厂自己的包装箱包装，不经过汽车厂的渠道，而是由其特定的贸易商进行销售。

　　A.汽车厂组装用配套件 B.纯正件 C.专厂件

　　二、多项选择题(共10小题，每小题2分，共20分)

　　1.按照服务内容的特征，汽车服务可以分为( )。

　　A.销售服务 B.使用服务 C.延伸服务 D.维修服务

　　2.汽车服务工程相关的技能证书有( )。

　　A.汽车修理工 B.汽车钣金工 C.二手车鉴定评估师 D.机动车驾驶证

　　3.下面属于汽车营销服务的主要内容的有( )。

　　A.汽车市场调查 B.汽车市场分析 C.汽车营销技巧

　　D.顾客服务 E.汽车营销策划

　　4.二手车技术状况鉴定中，外观检查包括( )。

　　A.检查发动机舱 B.检查车舱

　　C.检查行李舱 D.检查车身底部

　　5.私家车常用的投保方案有( )

　　A.全面型 B.常规型 C.经济型 D.风险型

　　6.以下对“不计免赔”描述正确的是( )。

　　A.不计免赔是一种附加险

　　B.对于保险条款中规定的，应该由被保险人根据事故责任自己承担的部分损失，保险公司负责赔偿

　　C.可以附加在车损险上 D.可以附加在第三者险上

　　7.国内汽车金融服务业的主要模式有( )。

　　A.以经销商为主体的经销商直客模式 B.以汽车集团财务公司为主体的财务公司间客模式

　　C.以银行为主体的直客模式 D.以保险公司为主体的直客模式

　　8.汽车消费信贷具有的独特特点有( )。

　　A.汽车消费信贷服务方向的业务延伸不全面 B.货款对象不集中、还贷风险率高

　　C.对个人的资信调查和评估存在信用风险

　　D.汽车消费信贷是一项全新的业务，银行缺乏经验，不能有效地防范风险

　　9. 以下属于车险中的基本险的是( )。

　　A.机动车损失险 B.机动车第三责任保险

　　C.机动车车上人员责任险 D.机动车全车盗抢险

　　10. 以下会引起车辆贬值的事故是( )

　　A.全车大梁被撞变形 B.散热器及其支架碰撞损坏

　　C.车身A、B、C柱被撞击损伤 D.车身翼子板被切割更换

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