湖南警察学院2021年专升本《管理学原理》课程考试大纲

第十章 领导职能概述

1.考核知识点：

（1）领导职能的含义

（2）有关领导的主要理论

（3）沟通

2.考核要求：

（1）领导职能的含义

识记：①领导的含义；②领导者与管理者的区别；③领导者与权力

（2）有关领导的主要理论

掌握：①领导行为理论；②）领导权变理论

应用：领导理论在实践中的分析运用

（3）沟通

识记：①沟通的概念；②沟通的过程；③沟通的类型

掌握：①正式沟通与非正式沟通；②有效沟通的原则

应用：沟通的障碍及如何克服沟通的障碍

第十一章 激励

1.考核知识点：

（1）人的行为模式与激励

（2）内容型激励理论

（3）过程型激励理论

（4）行为修正型激励理论

2.考核要求：

（1）人的行为模式与激励

识记：①激励的含义；②人的行为模式。

（2）内容型激励理论

识记：①马斯洛需要层次理论；②三种需要理论；③双因素理论。

应用：马斯洛需要层次理论、双因素理论在实践中的应用。

（3）过程型激励理论

识记：①期望理论；②公平理论；③波特—劳勒模式。

应用：过程型激励理论在实践中的应用。

（4）行为修正型激励理论

识记：强化理论；

掌握：强化的方式。

第十二章 控制职能概述

1.考核知识点：

控制的含义与过程

2.考核要求：

识记：①控制的含义；②控制的类型。

掌握：①控制工作的步骤；②控制工作的原理。

三、考试题型和分値结构（100分）

考试题型共五种：单选题（25分）、多选题（10分）、简答题（25分）、论述题（20分）、案例分析题（20分）。

四、考试形式

笔试（闭卷）

五、考试时间

120分钟

六、主要参考书目

[1]周三多，陈传明.管理学（第五版）.北京：高等教育出版社，2018年3月.

[2]陈传明，徐向艺，赵丽芬.管理学.北京：高等教育出版社，2019年8月.

[3]焦叔斌，杨文士.管理学 (第四版).北京：中国人民大学出版社，2014年2月.

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