中南林业科技大学涉外学院2024年“专升本” 《市场营销学》课程考试大纲
中南林业科技大学涉外学院2024年“专升本”
《市场营销学》课程考试大纲
一、 考试基本要求
《市场营销学》课程考试旨在考察市场营销学基本知识,注重考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力,以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。考生应在全面系统学习的基础上有针对性的把握重点章节,掌握重点内容。
二、考试方式、时间、题型及比例
1.考试方式:闭卷考试。
2.考试时间:100分钟(最终以准考证时间为准)
3.题型比例:选择题:30% ;名词解释15 %;简答题:25%; 案例分析题:30%
试卷满分为100分。
三、考试内容及考试要求
第一章 市场营销与市场营销学
(一)市场营销与市场营销学
1.考试内容
(1)市场营销的含义;
(2)市场营销学的产生与发展;
(3)市场的含义和构成要素;
(4)市场营销的核心概念。
2.考试要求:掌握市场的含义及构成要素;掌握市场营销的定义(菲利普.科特勒);了解需要、欲望与需求的区别;掌握市场营销与推销的关系;掌握市场营销组合的演变(从4P到4C到4R)。
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
1.考试内容
(1)市场营销管理哲学及其演进;
(2)顾客满意。
2.考试要求:了解市场营销管理的实质及任务;掌握市场营销管理哲学的概念;理解市场营销管理哲学的演变及五种观念的内容;掌握顾客满意及顾客感知价值的含义;了解顾客购买总价值与总成本的内容。
第三章 企业战略与营销管理
1.考试内容
(1)企业战略与规划;
(2)总体战略;
(3)经营战略;
(4)营销过程与管理。
2.考试要求:掌握总体战略规划过程的步骤;掌握市场成长率—市场占有率矩阵(波士顿矩阵法);掌握业务成长战略的主要战略选择;掌握竞争环境分析的五种力量及一般性竞争战略的主要类型;了解市场营销管理的一般过程。能熟练运用总体战略的进行企业的战略规划与战略组合。
第四章 市场营销环境
1.考试内容
(1)市场营销环境的含义及构成;
(2)微观营销环境;
(3)宏观营销环境;
(4)环境分析与营销对策。
2.考试要求:了解市场营销环境的含义与构成;了解微观营销环境的组成因素及其对企业营销活动的影响;了解宏观营销环境的组成因素及其对企业营销活动的影响;了解企业面对环境机会与环境威胁应采取的对策;掌握SWOT分析法的内容;能运用机会威胁矩阵和SWOT分析法对企业相关环境因素进行分析,并提出环境应对策略。
第五章 购买者市场分析
1.考试内容
(1)消费者市场的含义与特点;
(2)消费者市场涉及的内容;
(3)消费者购买决策过程;
(4)影响消费者购买行为的主要因素;
(5)消费者行为类型;
(6)组织市场的定义、类型及特点;
(7)组织市场的购买行为分析。
2.考试要求:了解消费者市场的含义及特点;了解消费者市场研究所涉及的内容;了解大数据时代的消费者画像;掌握消费者购买决策过程的参与者以及决策过程的主要步骤;掌握影响消费者购买行为的主要因素;掌握消费者行为不同类型的特点,并能针对不同类型分析其适合的营销策略;了解组织市场的定义、类型;理解组织市场的特点与购买类型;了解组织市场购买决策的参与者;理解组织市场的购买决策影响因素及购买决策过程。
第六章 国际市场营销
1.考试内容
(1)国际市场营销的含义;
(2)国际市场营销环境;
(3)国际市场营销的决策过程;
(4)国际市场营销战略;
(5)原产国效应。
2.考试要求:掌握国际市场营销的含义;了解国际市场营销与国内市场营销的区别;了解国际市场营销的发展阶段;了解国际市场营销的动因;了解国际市场营销环境;了解国际市场营销的决策过程;掌握国际市场营销战略;掌握原产国效应的概念;掌握原产国效应下的营销策略。
第七章 市场调研与预测
1.考试内容
(1)市场营销信息系统;
(2)市场营销调研;
(3)市场需求的测量与预测。
2.考试要求:掌握市场营销信息系统的构成;理解市场营销调研的内容与类型;掌握搜集原始资料(第一手资料)的调研方法;了解营销调研的主要步骤;了解市场需求的含义与影响因素;了解市场需求的预测方法;能熟练运用相关知识对具体市场或特定环境进行营销调查。
第八章 目标市场营销战略
1.考试内容
(1)市场细分;
(2)目标市场选择;
(3)市场定位。
2.考试要求:掌握STP战略的概念;掌握市场细分的含义;了解市场细分的原则;掌握市场细分的标准;掌握目标市场的含义;掌握目标市场战略的类型及选择条件;掌握市场定位的含义及方式;掌握市场定位的依据和步骤;能熟练运用STP理论进行市场细分、目标市场选择与市场定位。
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