2024年青海民族大学旅游管理专业专升本考试大纲

2024年青海民族大学旅游管理专业专升本考试大纲

　　一、考试要求

　　旅游管理专业课考试科目 1《旅游学概论》的考试大纲为青海民族大学旅游学院招收旅游管理专业专升本考生专用。为较全面考核普通高等专科学校(含高职)旅游管理专业应届毕业生对旅游管理专业主干课程《旅游学概论》的学习是否达到了我校旅游管理专业教学大纲所规定的要求，通过考察其对《旅游学概论》课程基础知识和理论方法的掌握情况，从而选拔符合要求的学生来我校攻读旅游专业本科学历。

　　本门课程考试的目的主要是为测试专升本考生在旅游管理专业方面是否已具备了旅游行业的基本知识，是否奠定了继续深入学习的理论基础，是否达到深层次认识旅游行业所具备的知识与能力的相关要求。考核主要从考生是否了解现代旅游发展迅速的原因，是否理解旅游的概念、性质，是否理解旅游活动的新旧要素的构成和特点，是否掌握旅游者、旅游资源、旅游业、旅游产品的含义、特点、分类、作用和相互关系，是否掌握旅游业发展对经济、环境和社会文化的影响，是否掌握实现旅游可持续发展的核心要求等方面进行。

　　二、参考书目

　　邓爱民、任斐，(2022)，《旅游学概论》(第二版)，武汉：华中科技大学出版社。

　　黄潇婷、吴必虎，(2023)，《旅游学概论》(第 4 版)，北京：中国人民大学出版社。

　　三、考试形式

　　采取闭卷考试形式，考试时间为 120 分钟，满分 100 分。

　　四、考试范围

　　(一) 旅游与旅游学

　　了解：泛旅游活动的概念;旅行、休闲、接待、游憩与

　　旅游的关系;旅游学的研究范畴

　　掌握：世界旅游组织关于旅游的定义;访客和旅游者的

　　定义;旅游者的身份识别;旅游学的概念

　　(二) 旅游活动

　　了解：近代旅游的产生和发展过程;近代旅游业形成的标志性事件;旅游活动的分类及基本类型的特点

　　掌握：旅游活动的概念、属性、要素、基本特征;旅游活动的影响

　　熟练掌握：旅游可持续发展

　　(三) 旅游业

　　了解：旅游餐饮的概念、分类、发展趋势;旅游餐饮的

　　概念、分类、发展趋势;旅游商品的概念、分类、发展旅游购物的必要性

　　掌握：旅行社的定义、分类、基本业务;旅游住宿业的功能、等级;旅游交通的概念、分类、旅游者选择旅游交通方式的影响因素;旅游景区的概念、分类、功能

　　熟练掌握：旅游业的定义、性质、特点、构成

　　(四) 旅游资源

　　了解：旅游资源调查与评价的基本内容

　　掌握：旅游资源的概念和特点;旅游资源的分类

　　熟练掌握：旅游资源的开发、利用和保护

　　(五) 旅游产品

　　了解：旅游产品开发的概念、原则

　　掌握：旅游产品的概念;旅游产品新增要素;旅游产品

　　开发策略

　　熟练掌握：旅游产品的特性

　　(六) 旅游市场

　　掌握：全球旅游市场发展趋势;中国旅游市场发展趋势

　　熟练掌握：旅游市场的概念;旅游市场的构成要素;旅游市场的特点

　　(七) 旅游形象

　　了解：旅游形象的概念、特点和分类

　　掌握：旅游形象设计的程序并学会运用

　　熟练掌握：旅游形象定位的原则和方法

　　(八) 旅游公共管理

　　了解：旅游政策的概念与内容;旅游法规的概念与内容

　　掌握：旅游产品的公共性;旅游公共组织

　　熟练掌握：旅游危机管理

　　(九) 旅游行业前沿

　　了解：全域旅游的理念和发展模式

　　掌握：智慧旅游的支撑体系及发展趋势;文明旅游的对策

　　熟练掌握：低碳旅游的概念和特征

　　五、考试题型及试卷结构

　　1.选择题(30%)

　　2.判断题、辨析题(10%)

　　3.名词解释(12%)

　　4.简答题(20%)

　　5.论述题(28%)

　　说明：以上题型级试卷结构仅供命题参考。

　　一、考试要求

　　《管理学》是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，也是旅游管理专业重要的基础理论课程，是学习其他专门管

　　理知识的基础。该课程作为专升本考试科目，主要考查考生：

　　1.对管理学基本内容，对相关理论及一般研究方法的掌握程度;

　　2.对管理过程中相关职能的基本含义、内容、过程及方法的掌握程度;

　　3.从组织整体，以组织目标的实现为出发点，对管理工作的开展及各管理职能的实施进行总体及全面思考的能力;

　　4.把管理学中的相关理论、基本逻辑、原则和知识等运用到具体情境中的能力;

　　5.根据所学知识合理地解决旅游组织管理中的实际问题的能力。

　　二、参考书目

　　1.《管理学》编写组，《管理学》(马克思主义理论研究和建设工程重点教材)(第一版)，2019 年 1 月，高等教育出版社

　　2.周三多，《管理学：原理与方法》(第七版)，2018 年 6月，复旦大学出版社

　　3.斯蒂芬·罗宾斯，《管理学》(第十五版)，2022 年 4 月，中国人民大学出版社

　　三、考试形式

　　考试方式为笔试、闭卷。考试总分为 100 分，考试时间为 120分钟。

　　四、考试范围

　　(一)总论

　　第一章 管理导论

　　了解管理学的产生和发展、时代背景。

　　理解管理学的学习意义、组织与管理两个概念的定义和内涵。

　　掌握管理学的研究对象;管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具。

　　第二章 管理理论的历史演变

　　了解古典、现代、当代管理理论产生和发展的历史背景

　　理解不同时期的划分特征、理解“管理理论丛林”的含义及主要流派分类;理解组织趋同、合法性、企业再造等概念。

　　掌握古典管理学派的代表人物、代表作、基本观点、先进性和局限性;掌握现代管理各流派的代表人物、基本观点、先进性和局限性;掌握组织趋同的不同机制，和企业流程再造的原则和过程。

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