2024年湖南农业大学专升本《市场营销学》考试大纲

　　2024年湖南农业大学专升本《市场营销学》考试大纲

　　《市场营销学》考试大纲

　　一、参考教材

　　管理学，陈传明主编，高等教育出版社，2019年(马工程教材)。

　　市场营销学(第七版)，吴健安、聂元昆主编，高等教育出版社，2022年。

　　二、考试方式及题型

　　闭卷考试，考试时长150分钟，考试总分200分。

　　题型包括：选择题、判断题、名词解释、简答题、分析题。

　　三、考试内容

　　(一)《管理学原理》考试内容

　　第一章 管理导论

　　考核知识点：1.管理的内涵;2.管理的本质;3.管理的基本原理与方法。

　　第二章 管理理论的历史演变

　　考核知识点：1.科学管理研究;2.一般管理研究;3.科层组织研究。

　　第三章 决策与决策过程

　　考核知识点：1.决策的概念和要素;2.决策与计划;3.决策的功能与任务;4.决策的分类及特征;5.决策过程模型;6.决策的影响因素;7.决策的准则。

　　第四章 环境分析与理性决策

　　考核知识点：1.环境分类;2.环境分析的常用方法;3.理性决策;4.行为决策;5.非理性决策。

　　第五章 决策的实施与调整

　　考核知识点：1.计划的本质与特征;2.计划的类型与作用;3.计划编制的过程与方法;4.目标管理;5.PDCA循环;6.预算管理。

　　第六章 组织设计

　　考核知识点：1.组织设计的任务;2.组织设计的影响因素;3.组织设计的原则;4.组织结构的概念;5.组织结构设计的内容;6.组织结构的形式及其特点、优点;7.正式组织与非正式组织;8.管理幅度与管理层级、集权与分权、授权;9.直线与参谋的整合。

　　第七章 人员配备

　　考核知识点：1.人员配备的任务、工作内容和原则;2.人员选聘的标准、途径和方法;3.人事考评的功能与要素;4.人事考评的方法与工作程序。

　　第八章 组织文化

　　考核知识点：1.组织文化的内涵与类型;2.组织文化的特征;3.组织文化的影响因素;4.组织文化的构成与功能;5.组织文化的塑造途径。

　　第九章 领导的一般理论

　　考核知识点：1.领导的内涵与特征;2.领导与管理;3.领导权力的来源和领导三要素;4.领导者特质理论;5.领导者行为理论;6.情境领导模型;7.领导者角色理论;8.权变领导理论。

　　第十章 激励

　　考核知识点：1.人性假设;2.激励机理;3.行为基础理论;4.过程激励理论;5.行为强化理论;6.激励方法。

　　(二)《市场营销学》考试内容

　　第一章 理解市场营销

　　考核知识点：1.市场和市场营销的概念;2.市场营销管理及其哲学观念的演进;3.顾客感知价值;4.营销过程与管理。

　　第二章 市场营销环境

　　考核知识点：1.市场营销环境的含义及特点;2.微观营销环境及其构成因素;3.宏观营销环境及其构成因素;3.市场营销环境分析的基本方法与营销对策。

　　第三章 购买者市场分析

　　考核知识点：1.消费者行为及其研究内容;2.消费者购买决策过程及营销策略;3.消费者行为的影响因素及营销应用;4.消费者行为类型及营销策略;5.组织市场和组织用户购买行为。

　　第四章 目标市场营销战略

　　考核知识点：1.市场细分;2.目标市场战略的选择与类型;3.市场定位。

　　第五章 市场地位与竞争战略

　　考核知识点：1.竞争者识别与竞争战略选择;2.市场领导者战略;3.市场挑战者战略;4.市场追随者与市场利基者战略。

　　第六章 产品策略

　　考核知识点：1.产品及产品整体概念;2.产品分类及产品组合的相关概念;3.产品组合策略;4.产品生命周期各阶段的市场特点和营销策略;5.包装与包装策略;6.新产品的概念和新产品开发程序。

　　第七章 品牌策略

　　考核知识点：1.品牌的含义与作用;2.品牌资产的构成与特征;4.品牌设计、组合与扩展;5.商标与品牌的关系。

　　第八章 定价策略

　　考核知识点：1.影响定价的主要因素;2.确定基本价格的一般方法;3.定价的基本策略;4.企业的价格调整及企业对价格变动的反应。

　　第九章 分销策略

　　考核知识点：1.分销渠道的职能和类型;2.分销渠道的设计与管理;3.批发商和零售商的基本类型;4.物流策略。

　　第十章 促销策略

　　考核知识点：1.促销与促销组合;2.广告媒体选择与广告设计原则;3.公共关系策略;4.人员推销策略;5.销售促进策略;6.互联网营销的主要形式。

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