广州商学院 2025 年普通高等学校专升本考试《旅游学概论》考试大纲

　　广州商学院 2025 年普通高等学校专升本考试《旅游学概论》考试大纲

　　Ⅰ.考试性质

　　普通高等学校专升本考试是由专业毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考试的成 绩，按已确定的招生计划，德智体全面衡量，择优录取。因此，普通专升本考试应有较高 的信度、较高的效度、必要的区分度和适当的难度。

　　Ⅱ. 考试形式及试卷结构

　　一、考试方法

　　考试形式：闭卷，笔试。考试时间 150 分钟，满分 200 分。

　　二、考试内容比例

　　试题对不同能力层次要求的分数比例，识记为 30%，理解 40%，应用 30%。根据考核 内容进行考核。具体考试内容和比例大概为：第 1 章旅游活动(15%);第 2 章访客与旅游 需求(15%);第 3 章旅游产品与供给(15%);第 4 章旅游学科(不考);第 5 章观光与度假 吸引物(13%);第 6 章商务会展节事活动(不考);第 7 章旅游目的地与旅游城市(不考); 第 8 章移动性与旅游交通(10%);第 9 章旅游中介服务(12%);第 10 章旅游接待服务(12%); 第 11 章 旅游支持行业(不考);第 12 章旅游公共管理(8%)。

　　三、试题类型及比例

　　试卷的题型有：单项选择题(20%)、判断题(15%)、简答题(25%)、论述题(20%)、 案例分析题(20%)，各种题型的具体样式可参见题型示例。根据考核的要求，适当安排各

　　种题型数量的比例，达到考核考生对知识点的识记、理解和运用的水平和能力。

　　四、试题难度比例

　　试题难易度分为易、较易、较难、难四个等级。试卷中四种难易度试题的分数比例， 易约占 30%，较易约占 30%，较难约占 20%，难约占 20%。

　　Ⅲ. 考核内容和要求

　　第 1 章 旅游活动

　　一、考核目的

　　本章考核旅游活动的定义和特征，泛旅游活动的含义与意义，现代旅游的产生和 发展过程，旅游业的形成，旅游活动的经济影响、环境影响、社会文化影响。

　　二、考核知识点

　　(1)旅游活动的定义与本质特征

　　(2)旅游活动的技术性定义

　　(3)泛旅游活动的含义

　　(4)旅游业形成的标志性事件

　　(5)旅游影响的概念;旅游活动的经济影响、旅游活动的环境影响、旅游活动的社会 文化影响

　　三、考核要求

　　识记：

　　(1)世界旅游组织关于旅游活动的定义

　　(2)旅游活动六要素

　　(3)国内旅游与国际旅游的定义

　　(4)境内旅游与国民旅游的区别

　　(5)泛旅游活动的含义

　　(6)休闲活动的含义 理解：

　　(1)旅游活动的本质特征

　　(2)境内旅游与国民旅游的区别

　　(3)商务旅游与愉悦旅游的区别

　　(4)旅游活动与休闲活动的区别和联系

　　(5)旅游业形成的标志性事件 运用：

　　(1)旅游活动对经济带来的积极影响和不利影响

　　(2)旅游活动对环境带来的积极影响和不利影响

　　(3)旅游活动对社会文化带来的积极影响和不利影响

　　第 2 章 访客与旅游需求

　　一、考核目的

　　本章考核访客和旅游者的定义、旅游者身份识别、旅游动机及其分类、旅游需求 及其影响因素、旅游消费行为。

　　二、考核知识点

　　(1)访客和旅游者的定义、旅游者身份识别

　　(2)旅游动机的概念、旅游动机类型、旅游动机影响因素

　　(3)旅游需求的概念、旅游需求的特点、旅游需求影响因素

　　(4)旅游消费特征、旅游消费决策

　　三、考核要求

　　识记：

　　(1)访客的定义

　　(2)旅游者的定义

　　(3)愉悦旅游者的概念、商务旅游者的概念

　　(4)旅游动机的概念

　　(5)旅游需求的概念

　　(6)旅游需求弹性的概念

　　(7)旅游决策的概念 理解：

　　(1)访客和旅游者两个概念的区别

　　(2)旅游者身份识别的主要视角

　　(3)麦金托什关于旅游动机的分类

　　(4)旅游动机的影响因素

　　(5)旅游需求弹性与价格的关系

　　(6)旅游需求弹性与收入的关系

　　(7)旅游需求的季节性

　　(8)旅游需求特点

　　(9)影响旅游需求的推动与拉动因素

　　(10)常用的旅游需求指标

　　(11)旅游消费特征

　　(12)旅游消费满意度的含义 运用：

　　(1)普洛格(Stanley C.Plog)游客心理类型模式

　　(2)旅游消费者行为过程

　　第 3 章 旅游产品与供给

　　一、考核目的

　　本章考核旅游产品的概念与特征、旅游产品质量、旅游产品的分类、旅游业的性 质与行业体系。

　　二、考核知识点

　　(1)旅游产品的概念、整体旅游产品的概念、单体旅游产品的概念、目的地旅游产品 的概念

　　(2)旅游产品的特征、旅游产品的基本要素、旅游产品分类

　　(3)顾客感知服务质量的评价要素

　　(3)巴特勒(Butler)旅游地生命周期理论

　　(4)度假旅游与观光旅游的区别、商务旅游特点

　　(5)旅游业的特点

　　(6)旅游业的整合

　　三、考核要求

　　识记：

　　(1)旅游产品的概念

　　(2)整体旅游产品的概念

　　(3)单体旅游产品的概念

　　(4)旅游产品的三大要素 理解：

　　(1)旅游产品的特征

　　(2)旅游产品的分类

　　(3)顾客感知服务质量的评价要素

　　(4)商务旅游的特点

　　(5)度假旅游与观光旅游的区别

　　(6)教育旅游的概念和类型

　　(7)旅游业的特点

　　(8)旅游业的性质

　　(9)旅游业的横向整合

　　(10)旅游业的纵向整合 运用：

　　(1)巴特勒(Butler)旅游地生命周期理论

　　(2)旅游业体系、层次划分与旅游卫星帐户

　　(3)新技术对旅游产品供给的影响

　　第 4 章 旅游学科(不考)

　　第 5 章 观光与度假吸引物

　　一、考核目的

　　本章考核旅游资源的定义与分类、旅游吸引物的定义和类型、观光型吸引物和度 假型吸引物的主要类别。

　　二、考核知识点

　　(1)旅游资源及其分类、评价

　　(2)旅游资源开发模式

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