2022年湖南警察学院专升本专业课《管理学原理》考试大纲

　　(3)人员的考评

       识记：①考评的目的;②考评的基准。

　　(4)人员的培训与发展

　　识记：培训的目的。

　　掌握：培训的计划与实施。

　　第九章 组织变革

　　1.考核知识点：

　　(1)组织变革概述

　　(2)面向过程的组织变革

　　2.考核要求：

　　(1)组织变革概述

　　识记：①组织变革的动因、认识;②组织变革的领域。

　　掌握：抵制变革的原因

　　(2)面向过程的组织变革

　　掌握：业务过程再造(掌握概念即可)。

　　第十章 领导职能概述

　　1.考核知识点：

　　(1)领导职能的含义

　　(2)有关领导的主要理论

　　(3)沟通

　　2.考核要求：

　　(1)领导职能的含义

　　识记：①领导的含义;②领导者与管理者的区别;③ 领导者与权力

　　(2)有关领导的主要理论

　　掌握：①领导行为理论;②领导权变理论

　　应用：领导理论在实践中的分析运用

　　(3)沟通

       识记：①沟通的概念;②沟通的过程;③沟通的类型

　　掌握：①正式沟通与非正式沟通;②有效沟通的原则

       应用：沟通的障碍及如何克服沟通的障碍

　　第十一章 激励

　　1.考核知识点：

　　(1)人的行为模式与激励

　　(2)内容型激励理论

　　(3)过程型激励理论

　　(4)行为修正型激励理论

　　2.考核要求：

　　(1)人的行为模式与激励

　　识记：①激励的含义;②人的行为模式。

　　(2)内容型激励理论

　　识记：①马斯洛需要层次理论;②三种需要理论;③ 双因素理论。

　　应用：马斯洛需要层次理论、双因素理论在实践中的应用。

　　(3)过程型激励理论

　　识记：①期望理论;②公平理论;③波特—劳勒模式。

　　应用：过程型激励理论在实践中的应用。

　　(4)行为修正型激励理论

　　识记：强化理论;

　　掌握：强化的方式。

　　第十二章 控制职能概述

　　1.考核知识点：控制的含义与过程

　　2.考核要求：

　　识记：①控制的含义;②控制的类型。

　　掌握：①控制工作的步骤;②控制工作的原理。

　　三、考试题型和分値结构(100 分)

　　考试题型共五种：单选题(25 分)、多选题(10 分)、简答题(25 分)、论述题(20 分)、案例分析题(20 分)。

　　四、考试形式笔试(闭卷)

　　五、考试时间 120 分钟

　　六、主要参考书目

　　[1]周三多，陈传明.管理学(第五版).北京：高等教育出版社，2018 年 3 月.

　　[2]陈传明，徐向艺，赵丽芬.管理学.北京：高等教育出版社，2019 年 8 月.

　　[3]焦叔斌，杨文士.管理学 (第四版).北京：中国人民大学出版社，2014 年 2 月.

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