2019年河南专升本管理学真题

47.赏德勒权变模型指出组织的效率取决两个变量的相相作，一个是______，另一个是情境的有利性。

48.从历史的观点看，企业价值观经历了四个阶段，在第四个发展阶段， 也就是后工业化时期，企业目标是追求_________最大化同时要保护和增进社会强利。

49.个体差异、________差异、结构差异是产生组织冲突的三大原因。

50,巴纳德是社会系统学派的创始人，他在 1938 年发表的代表作提出组织，一个协作系统。

三、简答题(每小题 8 分，共 40 分)

51.简述泰勒科学管理理论的贡献与局限。

52.何谓直线、参谋关系?如何对者进行整合?

53.简述决策的过程及影响因素。

54. 简述领导的含义及领导权力的来源。

55.简述控制与计划的关系。

四、论述题(每小题 15 分，其 30 分)

56.试述直线职能制组织结构的特点、优缺点以及适用于哪些场合。

57.有人把我们所处的时代称为知识经济时代，一种 新知识的出现，将为企业创新提供异常丰富的机会。试述在知识经济下企业文化创新的趋势。

五、案例分析题(每小题 10 分，共 20 分)

柯达，一个没落的“黄色巨人”“只要你按下快门，其他都交给我们”， 20 世纪曾为千万家庭留下美好记忆的胶卷业巨头柯达水远成为记忆，2012 年 1 月 19 日，柯达向美国法院提交破产保护申请，并从纽约证交所摘牌。

柯达在其 130 年间里，它有过让人刮目相看的过去，曾有 15 万名员工，1 万余项专利技术，摄影的代名词...对这样的业绩，公司高层产生了极度自信，正是这种心理让柯达陷入长期麻木状态，因而也错失了许多发展良机。正是由高层的短见和:缺乏长远的战略规划，柯达公司的产品较为单一，长期围绕着胶医业发展，而忽视了潜力巨大的数码产品。事实上，早在 1975 年柯达就成功研发了数码相机。但柯达对它视而不见，当全球市场为数码摄像技术欢呼的时候，而柯达仍然固守着它的胶卷产业，付市场业念的变化反应漠然。直至 2004年才开始艰难的“数码转型”。柯达较早地研发出数码技术，而由于自身的战略决策失误，最终存下今日的苦果。冰火两重天!柯达的竞争对手日本富上公司，却走了另条光明之路。首先，它成功成为1984 年洛杉矶奥运会官方胶论赞助商，而柯达名洛孙山;第二，准确预测数码时代的崛起，并相应制定了发展战略，并从胶卷业务中抽离资金，为转型做好准备：第三，富士公司积极开拓其他业务，包括影像事业、信息事业、文件处理宇业和医疗事业，这些都已成为富1的现金牛。在雄厚资金支持下，富上才有能力投入大笔资金用于数码研发。日本富士在多元化的发展过程中，相继推出了数码相机、数码照片冲印机、医疗用途的计算机诊断设备、数码印刷机、液品显示屏、护肤品、医药品、工业用胶片等多样化的产品。富士的产品看似性能用途相去甚远，但万变不离其宗，它是基于熟悉、优势的技术，向相关成长性领域拓展。有着 130 年历史的柯达，曾经通过“傻瓜”相机，让昂贵和谜. 样的摄影产品和技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开拓者，却最后由此失败。是谁扼杀了这个“黄色巨人”?

柯达只是错过了次机遇,次及时调整的战略变革。在管理学上，企业的产品分为明星产品、金牛产品等种类。金牛会为企业带来大量的现金和利润，明星产品市场增长率极高，但需要大量的投入，短期内不会产生较人利润。作为影响企业生死存亡的企业发展战略，需要把金牛带来的现金流投入到明星产品，培自新市场。而柯达的失败就是因为太过于相信金牛产品，而放弃了未来明星产品。

问题:

58.你认为柯达公司的哪些决策导致“黄色巨人”的没落?

59.柯达放弃的明星产品是什么?富土推行的何种名无化战略保证了长期的生存和发展?

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