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2024年湖南专升本管理学试题及答案

来源：诚为径教育时间：2023年08月29日

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　　专升本复习，刷题是必不可少的一个环节，诚为径教育网根据专升本管理学考试大纲相关知识点整理了2024年湖南专升本管理学试题及答案，希望对各位考生复习有所帮助。

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　　一、单选题

　　1. 下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的______

　　A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能

　　B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能

　　C.制定计划是组织中计划部门特有的职能

　　D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容

　　答案:A

　　2. 泰罗科学管理理论的主要内容不包括______

　　A.谋求最高的工作效率

　　B.以科学方法替代旧式的经验管理

　　C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革

　　D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能

　　答案:D

　　3. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能______

　　A.计划职能

　　B.组织职能

　　C.领导职能

　　D.控制职能

　　答案:B

　　4. 下面不是组织设计的原则的是______

　　A.责权对等原理

　　B.控制幅度原理

　　C.专业分工原理

　　D.组织适宜性原理

　　答案:D

　　5. 有一天，某公司总经理发现会会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净了。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在什么问题______

　　A.组织层次太多

　　B.总经理越级指挥

　　C.各部门职责不清

　　D.员工缺乏工作主动性

　　答案:C

　　6.管理中最重要的问题是______

　　A.培养人才，为实现组织目标服务

　　B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标

　　C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力

　　D.充分利用物力、财力，提高经济效益

　　答案:C

　　7. 销售总额与固定资产之比是______

　　A.库存周转率

　　B.销售利润率

　　C.资金利润率

　　D.固定资产周转率

　　答案:D

　　8. 根据亨利·明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是______

　　A.代表人

　　B.领导人

　　C.企业家

　　D.联络者

　　答案:C

　　9.根据领导者运用职权的不同方式，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是______

　　A.纪律严格，管理规范，赏罚分明

　　B.组织成员具有高度的独立自主性

　　C.按规章管理，领导者不运用权力

　　D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

　　答案:D

　　10. 某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是______

　　A.X 理论

　　B.Y 理论

　　C.超 Y 理论

　　D.Z 理论

　　答案:B

　　二、多选题

　　11.下列关于管理过程的描述，正确的有( )

　　A.管理过程和管理职能是统一的

　　B.管理过程和管理职能是分离的

　　C.管理过程是动态中的管理

　　D.管理过程中静态中的管理

　　E.管理过程也是信息变换的过程

　　12.决策的类型很多且各有特点，共同的特征表现为( )

　　A.有明确而具体的决策目标

　　B.以了解和掌握信息为基础

　　C.有两个以上的备选方案

　　D.追求的是最优效应

　　E.对备选方案进行综合分析与评价

　　13.沟通联络中的三大障碍是指( )

　　A.主观障碍

　　B.客观障碍

　　C.沟通方式的障碍

　　D.语言障碍

　　E.组织机构庞大

　　14.管理活动中的“慢性问题”是指( )

　　A.经常发现的影响组织日常活动的问题

　　B.长期存在会影响组织素质的问题

　　C.人们对其存在习以为常.不愿承认和解决的问题

　　D.对多数人的工作和利益会产生显而易见的影响的问题

　　E.容易被人们发现、承认和解决的问题

　　15.下列选项属于典型的无形资源的有( )

　　A.信息资源

　　B.关系资源

　　C.权力资源

　　D.物质资源

　　E.金融资源

　　三、判断题

　　16.人际关系学说中提出了经济人假设。()

　　17.”德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一-种集体决策方法。()

　　18.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标。()

　　19.参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。()

　　20.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。()

　　21.领导者采取何种领导方式，应当视其下属“成熟”程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取告知型领导方式。()

　　22.根据需要层次理论，自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。()

　　23.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。()

　　24.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量绩效;分析与纠偏。()

　　25.战略危机源自企业众多环节出现了某个短板。()

　　四、简答题

　　26.领导的作用?

　　27.组织的一般环境因素

　　28.简述管理者需要具备的三类基本技能及其含义

　　29.简述韦伯的“理想的行政组织体系”的特点

　　30.目标设置的原则有哪些?

　　五、案例分析题

　　31.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。

　　请根据案例所给的内容，回答下述问题：

　　(1)从沟通的角度看，陈某存在什么问题?

　　(2)这些问题是何原因造成的?

　　(3)请你为陈某提出改善的建议。