山东专升本管理学基础历年真题模拟试卷及参考答案

一、单选题

1 、 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是( )。

A、 技术创新

B、 信誉至上

C、 创造顾客

D、 质量优良

2 、 一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。

A、 狂躁阶段

B、 抑郁阶段

C、 无望阶段

D、 力竭阶段

3 、 计划工作的核心环节是( )。

A、 控制

B、 预测

C、 组织

D、 决策

4 、 组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，这是 ( )。

A、 正式组织

B、 非正式组织

C、 机械式组织

D、 有机式组织

5 、 全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(　　)。

A、 产品质量是制造出来的，不是检验出来的

B、 产品质量是制造出来的，也是检验出来的

C、 产品的服务质量

D、 产品的最终检验过程

6 、 传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成( )。

A、 管理过程结束

B、 管理出现偏差

C、 损害无法补偿

D、 错误势态扩大

7 、 为进行有效的成本控制，许多企业引用了( )的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。

A、 成本中心

B、 管理系统

C、 成本体系

D、 预算控制

8 、 按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。

A、 例行决策

B、 常规决策

C、 定型决策

D、 非程序化决策

9 、 不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。

A、 主观概率

B、 大中取大法

C、 大中取小法

D、 折中法

10 、"关键的少数，次要的多数"的分布规律，反映的是控制应突出 ( )。

A、 灵活

B、 重点

C、 适度

D、 准确

11 、赫茨伯格提出的双因素理论认为(　　)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、 保健因素

B、 激励因素

C、 成就因素

D、 需要因素

12 、按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。

A、 战略战术性决策

B、 程序化、非程序化决策

C、 确定型、风险型决策

D、 个人、群体决策

13 、制度文化是组织文化的( )。

A、 表层

B、 中间层

C、 核心

D、 灵魂

14 、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( )。

A、 25台

B、 100台

C、 125台

D、 12.5台

15 、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( )。

A、 参与制目标设定法

B、 专家目标设定法

C、 员工目标设定法

D、 过程性目标设定法

16 、以下组织结构形式中，( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A、 职能制结构

B、 直线职能制结构

C、 事业部制结构

D、 矩阵制结构

17 、根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。

A、 高工作一高关系

B、 低工作一低关系

C、 低工作一高关系

D、 高工作一低关系

二、多选题

18 、从众效应原因很复杂，通常有以下表现：( )等。

A、 缺乏自信

B、 保全己利

C、 权宜之计

D、 模仿及服从

19 、创新思维的特征主要有( )。

A、 新颖性

B、 灵活性

C、 艺术性

D、 探索性

20 、规划是指组织为实现既定的( )等而制订的综合性计划。

A、 策略

B、 收益发展

C、 政策

D、 目标

21 、组织结构的发展趋势是组织结构扁平化、( )。

A、 组织结构网络化

B、 组织结构虚拟化

C、 组织结构柔性化

D、 组织结构多元化

22 、沟通的障碍主要有( )。

A、 个人因素

B、 人际因素

C、 结构因素

D、 技术因素

23 、按参及决策的决策主体的不同，可分为( )。

A、 确定型决策

B、 非确定型决策

C、 个人决策

D、 群体决策

24 、各种组织的一般环境主要包括政治环境、社会文化环境和( )。

A、 经济环境

B、 技术环境

C、 自然环境

D、 资源状况

25 、以下(　)技能属于技术技能?

A、 工人操作机床

B、 董事长制定企业战略

C、 司机会开车

D、 教师会制作PPT

E、 部门经理懂得处理好上下级关系

26 、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括( )。

A、 制定计划

B、 机会分析

C、 执行计划

D、 检查计划执行情况

27 、从创新的组织程度上看，创新分为( )。

A、 自发创新

B、 组织创新

C、 自上而下创新

D、 自下而上创新

28 、预测的主要方法有( )。

A、 专家调查法

B、 德尔菲法

C、 定性方法

D、 定量方法

29 、领导者的基础性权力有法定权、( )。

A、 强制权

B、 奖励权

C、 专长权

D、 个人影响权

30 、虚拟网络组织结构的缺点是( )。

A、 结构松散

B、 稳定性较差

C、 预见性较差

D、 保密性较差

31 、心理学家马斯洛需求层次理论认为，人的需要由低到高为生理需要、 ( )。

A、 安全需要

B、 社交需要

C、 尊重需要

D、 自我实现帮要

32 、领导艺术及权术的本质区别主要表现在( )。

A、 目的不同

B、 实施标准不同

C、 活动方式不同

D、 实际效果不同

三、名词解释

33 、教育方法

四、判断题

34 、管理是一种社会实践活动。

35 、德国著名社会学家马克斯，韦伯在管理理论上的主要贡献是提出了" 理想的行政组织体系理论"。

36 、专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。

37 、管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们，他们构成了管理活动的客体。

38 、计划是现代管理的首要职能。

39 、管理是人类的一种普遍的社会活动，又是一种特殊的社会活动。

40 、非正式组织也有明确的组织结构类型。

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