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安徽文达信息工程学院2023年专升本电子商务专业课考试说明

来源:安徽文达信息工程学院   时间:2022年10月14日
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  科目一 管理学原理

  Ⅰ.考核目标与要求

  《管理学原理》是管理类各专业共同开设的课程,是管理类各专业的基础课。通过本课程的学习,使学生正确理解管理的概念,掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法,初步具有解决一般管理问题的能力,培养学生的综合管理素质,为进一步学习专业课程打下坚实的基础。

  教材版本为:《管理学原理》(第 2 版),王光健,胡友宇,石媚山 主编,中国人民大学出版社,书号:ISBN:9787300238555。

  课程考核目标:本课程考试旨在考查学生对本课程的基本内容、基本要求及基本应用掌握的深度和广度。考查管理学基本概念和知 识,要求学生能够理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容; 掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法;学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励,如何识别领导者风格与组织情境相匹配,从而提高管理技能及管理水平;能够理性地看待经济管理活动中的各种矛盾,从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观;能够具有管理智慧,解决各种管理实践工作。

  Ⅱ. 考试范围与要求

  本课程要求学生能够了解管理及管理理论的相关概念,理解计 划、组织、领导及控制的基本内容;掌握预测的方法、决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、有效的沟通方法、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法。

  考核知识范围及考核要求:

  一、 管理概述

  1) 掌握管理与管理者的概念。

  2) 理解管理的职能。

  3) 了解管理道德与社会责任。

  二、管理理论

  1) 掌握各古典管理理论主要内容、特点、作用及代表人物。

  2) 掌握行为科学管理理论的主要内容、特点、作用及代表人物。

  3) 了解管理理论主要内容、特点、作用及代表人物。

  三、预测与决策

  1) 了解预测的含义及步骤

  2) 掌握预测的种类和方法。

  3) 掌握决策的概念,决策的原则和依据。

  4) 了解决策方法的分类。

  四、计划

  1) 掌握计划的任务,形式和性质,计划的过程;

  2) 了解计划与决策的关系;

  3) 理解计划的类型。

  五、组织

  1) 了解组织的概念。

  2) 了解组织结构的类型。

  3) 理解组织职权的划分。

  六、 领导

  1) 掌握领导的内涵,领导的作用,领导方式的基本类型。

  2) 理解领导者的类型。

  3) 了解领导生命周期理论。

  七、沟通

  1) 掌握沟通的概念、过程,沟通的类别。

  2) 掌握组织中有效沟通的障碍,有效沟通的实现。

  3) 理解组织中沟通的形式:人际沟通,团队沟通,组织间沟通。

  八、 激励

  1) 掌握激励的概念,激励产生的激励的要素构成、内因与外因。

  2) 理解激励的内容理论,过程理论。

  3) 理解激励的一般形式和实务。

  4) 了解激励与行为之间的关系。

  九、控制

  1) 了解控制的必要性;

  2) 掌握管理控制的类型及控制的过程;

  3) 知晓信息技术在供应链信息管理中的应用;

  4) 了解预算控制和生产控制及财务控制的方法。补充说明:

  1、考试形式为闭卷、笔试。试卷满分为 150 分。

  2、试卷难易比例:易、中、难分别为 40%、40%和 20%。

  3、试题类型:名词解释、选择题、填空题、判断题、简答题、分析题等。

  科目二 市场营销学

  Ⅰ.考核目标与要求

  《市场营销学》课程是一门管理类专业重要的专业基础课。主要介绍市场营销的环境分析,如何进行市场细分、目标市场选择和市场定位,4P(产品、价格、渠道、促销)的制定等,从而为学生在今后的工作中解决企业发展问题打下一定基础。

  教材版本为:《市场营销学》,岳俊芳 吕一林 主编,中国人民大学出版社,书号:ISBN:978-7-300-26044-0。

  课程考核目标:本课程考试旨在考查学生对本课程的基本内容、基本要求及基本应用掌握的深度和广度。要求考生能理解并准确地解释市场营销学基本概念,树立现代营销管理理念,坚持理论联系实际, 构建营销思维方式,掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,培养营销分析能力,能熟练掌握营销工具进行各种组合开展营销活动, 具备分析问题和解决问题的基本能力,为后继专业课程学习和今后从事设计工作打下坚实的基础。

  Ⅱ. 考试范围与要求

  本课程考试范围主要为市场营销的概述、市场营销环境、消费者市场与产业市场、营销调研、如何制定营销战略和市场营销组合(即: 产品、价格、渠道、促销)。要求学生掌握市场营销的演变过程,能够进行企业的市场营销环境分析,了解消费者和团体的购买行为,能运用市场调查的方法和手段,了解如何进行市场细分、目标市场选择和市场定位,掌握市场营销策略组合及其各项策略。

  考核知识范围及考核要求:

  一、营销概述

  1) 了解市场营销的相关概念,准确把握市场、市场营销的含义;

  2) 了解市场营销学的核心及研究内容,掌握市场营销组合的基本构架和市场营销组合的特点;

  3) 了解市场营销观念的产生与发展,掌握市场营销观念的演变,掌握现代营销观念与传统营销观念的区别;

  4) 了解市场营销需求中市场需求的不同状况,掌握市场营销需求管理;

  5) 了解企业营销创新的概念,理解市场营销观念对企业的重要性, 理解营销创新的必要性,掌握营销创新的策略。

  二、 市场营销调研

  1) 了解市场营销环境的概念和分类,掌握营销环境的特征;

  2) 了解市场营销环境的作用以及对企业营销的影响,学会适应并有效利用市场营销环境;

  了解微观环境和宏观环境的主要构成,掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本的基本方法;

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