马鞍山学院2023年市场营销专业专升本专业课考试大纲

第一节 产品和服务(一般)

学习产品的基本概念，产品分类等

第二节 产品组合(重点)

掌握产品组合及其相关概念的含义，学习分析产品组合需考虑的因素

第三节 创建和管理一个好的品牌(不考)

第四节 产品的展示与包装(不考)

第五节 新产品的开发与推广(不考)

第八章 沟通整合———促成销售

第一节 沟通的本质与作用(一般)

学习营销沟通的概念以及作用

第二节 营销沟通组合(重点)

掌握营销沟通组合的构成以及影响沟通组合决策的因素

第三节 怎样制定沟通组合策略(一般)

学习开展有效沟通的步骤

第四节 企业广告运作要点(重点)

掌握广告的特点以及企业广告运作过程

第五节 如何选择广告媒体(不考)

第六节 人员推销———效果最佳，管理最难(一般)

学习人员推销的特点，优秀销售员的条件等

第九章 定价策略———事关企业收入与利润

第一节 对产品定价的不同认知(不考)

第二节 影响营销定价的其他因素(一般)

学习影响营销定价的内部、外部因素

第三节 基本定价方法(重点)

掌握成本导向定价、竞争导向定价以及需求导向定价等

第四节 价格组合与定价技巧(一般)

学习各类价格组合与定价技巧

第五节 新产品定价与适时调整价格(不考)

第六节 制定价格策略的程序(不考)

第十章 分销渠道选择———竞争新热点

第一节 分销渠道的含义与作用(一般)

了解分销渠道的概念、职能、类型以及影响分销渠道的因素

第二节 渠道构成：传统渠道与渠道系统(不考)

第三节 中间商的类型(一般)

了解中间商的类型以及各类中间商的策略

第四节 连锁商店与特许经营(一般)

了解连锁商店和特许经营的概念及特征

第五节 怎样选择分销渠道(重点)

掌握影响企业选择分销渠道的因素，如何选择分销渠道的方法等

第六节 确定所用中间商类型并选择具体的中间商(不考)

第七节 渠道管理———协调冲突与实施控制(不考)

第十一章 企业营销组织与计划(不考)

第十二章 网络时代的新营销

第一节 网络时代的消费者行为模式和营销特性(一般)

了解消费者行为模式：AISAS;了解大数据的特点，社会媒体化的特点以及移动营销的特点

第二节 网络调研(一般)

了解网络调研的优势与局限性;网络调研的类型等

第三节 网上销售渠道(一般)

了解什么是B2B,C2C,C2B,B2C,B2G，O2O等

第四节 大数据营销(不考)

第五节 微信营销(不考)

第六节 微博营销(不考)

第七节 搜索引擎营销(一般)

学习搜索引擎营销的基本概念，以及实施搜索引擎营销的基本步骤

三、试卷结构

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