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北京石油化工学院2023年专升本《旅游学》考试大纲

来源:北京石油化工学院   时间:2023年02月13日
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  1、为什么会产生旅游经营商和旅游代理商的分工?

  2、为什么中国的旅行社尚未形成完善的旅游经营商?

  3、信息技术对旅游中介服务的影响是什么?

  第十章 旅游接待服务

  一、 考核知识点

  (一)旅游接待业概念和功能

  (二)酒店的等级划分和标准

  (三)旅游接待设施与服务的分类

  二、考核目标和考核要求

  (一)理解旅游接待业概念和功能

  (二)理解酒店的等级划分和标准

  (三)理解旅游接待设施与服务的分类

  (四)掌握关键术语:接待设施,接待业,城市商务酒店,会展型酒店,度假型酒店

  (五)解答复习题

  1、商务型酒店和度假型酒店的区别?

  第十一章 旅游支持行业

  一、 考核知识点

  (一)餐饮服务与美食旅游

  (二)旅游购物与购物旅游

  (三)旅游娱乐与娱乐旅游

  (四)旅游信息服务

  二、考核目标和考核要求

  (一)理解餐饮服务与美食旅游

  (二)理解旅游购物与购物旅游

  (三)理解旅游娱乐与娱乐旅游

  (四)理解旅游信息服务

  (五)掌握关键术语:餐饮业,零售业,娱乐业,旅游支持行业

  (六)解答复习题

  1、为什么说旅游业是信息密集型和信息依托型行业?

  第十二章 旅游公共管理

  一、 考核知识点

  (一)旅游公共组织、政府管理

  二、考核目标和考核要求

  (一)掌握关键术语:旅游公共组织,国家旅游组织

  (二)解答复习题

  1、国际和国内重要的旅游公共组织有哪些?

  注:有关“考核目标和考核要求”中相关提法的说明

  大纲在“考核要求”中提出了三个能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”。三个层次具有各自特点又相互依托。各层次的含义是:

  1、理解:准确、透彻地认识并表述有关知识。

  2、掌握:对有关名词进行熟记。

  3、解答:在对知识正确理解和掌握的基础上,运用基本概念、原理分析解决有关的理论问题和实际问题。

  六、考试形式及试卷结构

  考试方式为闭卷考试,笔试时间为120分钟,试卷满分为100分。试卷结构如下:

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  七、参考书目

  《旅游学概论》第二版,吴必虎、黄潇婷等编著,中国人民大学出版社,2013年10月第二版

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