2023年盐城工学院五年一贯制专转本管理学考试大纲

【考核知识点】组织与组织工作;组织设计的任务和原则;组织结构类型;组织结构层次和管理宽度;组织部门化;组织层级化。

【考核要求】

1.识记：组织及组织工作;组织结构;直线职能型组织结构、事业部制组织结构、矩阵型组织结构;管理宽度;部门;直线职权、参谋职权、职能职权;授权;集权、分权。

2.理解：正式组织与非正式组织;组织设计的必要性;组织部门化的基本形式;组织层次与管理幅度的关系;组织层次化与结构有机化关系;权力的定义、来源和种类;组织中集权、分权关系;组织设计的原则、影响因素。

3.应用：举例说明组织工作原理的应用;分析某个组织的结构是否合适，根据某组织的情况应该建立什么样的组织结构;分析某个组织或部门的职权划分情况。

第九章 人力资源管理

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：人力资源的计划、过程，人员配备的一般原则;员工招牌的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义、方法和作用。能理解外部招聘和内部提升的优缺点以及招聘工作的有效性分析，学会运用人力资源管理中的一些相关方法进行员工的招聘、解聘、培训和绩效评估，学会规划员工职业生涯并对各个阶段性特点进行具体的分析。

【考核知识点】员工招聘的标准、来源与方法;人员培训的目标及方法;主管人员的考评。

【考核要求】

1.识记：人力资源管理的基本含义;人力资源计划工作;员工的招聘。

2.理解：人员配备的一般原则;人员培训的目标、方法和作用;绩效评估的程序、作用。

3.应用：员工培训方法、绩效评估和职业生涯发展规划和设计。

第十章 组织变革与组织文化

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：组织变革的外部动因，组织变革的基本类型，组织变革中有关压力、变革阻力、组织冲突的定义和基本特征，组织文化的概念、特征和基本结构。能理解组织文化的具体内容、功能与塑造途径。掌握建构新型组织文化的方法与途径。

【考核知识点】组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展。

【考核要求】

1.识记：组织变革的定义;组织文化的概念;组织文化的结构层次。

2.理解：组织变革的原因和类型;组织变革的阻力;组织冲突及其管理;组织文化的特征;组织文化的功能;组织文化建设的内容;组织文化的塑造途径;组织文化建设的制约因素。

3.应用：学会建构优秀组织文化的方法与途径。

第十一章 领导

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：领导与管理的联系与区别，领导的作用，权力与领导的关系，领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论。能理解领导者的特征和含义，管理方格理论中的五种领导方式，领导方式情景理论中菲德勒权变理论的研究对象和结论，路径——目标理论的领导纬度和基本观点，领导生命周期理论中成熟度与领导行为的对应。

【考核知识点】领导本质与权力;领导理论;领导艺术。

【考核要求】

1.识记：领导内涵;领导方式类型;领导与管理区别。

2.理解：领导与权利;领导者作用;领导者的素质及条件。

3.应用：领导方式行为论;领导方式情景论。

第十二章 激励

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：激励的原理，激励对行为的作用，激励产生的原因，需要与激励的关系，X理论和Y理论，激励理论的分类基础及其三种类型——内容理论、过程理论和强化理论，理解每种具体理论的具体观点，激励的基本形式和实务。学会运用本章介绍的激励理论建立一般的组织激励机制。

【考核知识点】激励的概念与对象;激励与行为;激励的内容理论;激励的过程理论;强化理论;激励的一般形式与实务。

【考核要求】

1.识记：激励的概念;激励产生的行为。

2.理解：激励的一般形式和实务;激励产生的内因与外因;正强化与负强化;X理论;Y理论;需要层次论;双因素理论;公平理论和期望理论。

3.应用：激励实务。

第十三章 沟通

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：沟通的概念、过程和类别，组织中沟通和组织间沟通，有效沟通的一般障碍，有效沟通的实现，冲突及其产生的原因。理解沟通过程的基本环节，单向沟通与双向沟通的区别，人际沟通与团体沟通的基本含义，影响有效沟通的因素，进行有效沟通的一般准则。

【考核知识点】沟通的概念及其作用;沟通的形式与方法;管理组织沟通。

【考核要求】

1.识记：沟通的概念;沟通的类别及特点;沟通的过程。

2.理解：有效沟通的障碍及组织中有效沟通的实现。

3.应用：组织中的沟通与组织间的沟通;组织冲突的管理。

第十四章 控制

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：控制的必要性，有效控制的特征，控制方式及类型，控制的过程。能理解前馈控制，同期控制，反馈控制，控制的过程。学会认识到控制是管理的一个重要的、不可分割的部分，能够将控制理论用于身边发生事情或管理案例的分析。

【考核知识点】控制概述;控制类型;控制的过程;有效控制。

【考核要求】

1.识记：控制的含义;控制的必要性;按照不同分类标准的控制类型。

2.理解：管理控制与一般控制的异同;同一分类标准下的各控制类型间的联系;有效控制的特征;控制的一般程序及其各阶段的应用注意事项。

第十五章 控制方法

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：预算的编制，预算的种类，预算的作用和缺点，理解控制方法的种类，库存控制，经济订购批量，质量控制，全面质量管理等。

【考核知识点】预算控制;生产控制;其他控制方法。

【考核要求】

1.识记：预算、零基预算;其他传统控制方法;综合控制的方法。

2.理解：预算的种类;预算的不足之处。

3.应用：通过预算进行质量控制。

第十六章 管理的创新职能

【考核目的】通过本章的考核，使学生掌握以下内容：创新的作用，创新的类型及特征，创新职能的基本内容，创新的过程，创新活动的组织等。

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