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2021年合肥经济学院专升本市场营销专业《管理学》课程考试大纲

来源:诚为径教育   时间:2021年09月07日
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3、组织

考试要点

考试条目

考试水平

A

B

C

D

组织设计

(1)组织及组织设计的含义




(2)组织设计的任务、原则、影响因素

 


(3)组织部门化的基本原则

 

(4)组织部门化的基本形式

 



(5)管理幅度含义及其与组织层级的关系

 



(6)管理幅度设计的影响因素

 


(7)职权、集权、分权、授权的含义

 



(8)组织分权程度标准及影响分权程度的主要因素

 


组织变革与组织文化

(1)组织变革的含义及动因




(2)组织变革的目标


(3)组织变革的内容和程序

 

(4)组织变革的阻力及其管理 
(5)组织文化的概念及特征 

(6)组织文化的结构、内容及功能


(7)组织文化的塑造途径


4、领导

考试要点

考试条目

考试水平

A

B

C

D

领导概论

(1)领导含义、作用及领导与管理的关系




(2)领导权力的来源

 

  
(3)领导行为理论、菲德勒权变理论及领导生命周期理论   
激励

(1)激励的概念




(2)激励力与效价和期望值的关系


(3)需要层次论、双因素理论、公平理论


(4)X 理论和 Y 理论


(7)常用的四种激励方式。


沟通

(1)沟通的概念、作用及类别



 

(2)有效沟通的障碍及有效沟通的实现 

5、控制

考试要点

考试条目

考试水平

A

B

C

D

控制的必要性及类型

(1)管理控制的必要性




(2)管理控制的基本原理
(3)管理控制的类型

控制的工作内容及其要求

(1)管理控制的过程




(2)有效控制的要求

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