2023年湖南工学院专升本专业课《管理学》课程考试大纲

　　五、考试方式及考试时间

　　1.考试方式为闭卷笔试;

　　2.考试时间为100分钟。

　　六、试题数量及时间安排

　　试卷应涵盖考核大纲规定内容的90%以上，题量适中。总分100分，考试时间100分钟。

　　七、主要参考教材

　　1、《管理学》，编写组，高等教育出版社，2019年

　　八、题型举例(题型举例仅供参考，实际命题时不受此限)

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

　　1.下列权力中，属于领导权力的来源的是(      )。

　　A.奖赏权力 B.强制权力 C.法定权力 D.参照权力 E、专家权力

　　二、判断题(本大题共10小题，对的记√错的记×，每小题5分，共10分)

　　1、马斯洛把人性假设为经济人。(      )

　　三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

　　1. 管理工作的内容有哪些?它们之间的关系是什么?

　　四、论述题(共20分)

　　1、怎样理解管理既是一门科学又是一种艺术?

　　五、案例分析题(共20分)

　　ABB公司组织结构设计

　　ABB公司是一家国际化的大型设备制造商，产品涉及从运输机械、自动化工程设备到发电、输电、配电的多个领域，年销售额达到290亿美元，其经营规模比著名的西屋公司(Westinghouse)还大。ABB公司是瑞典工程集团ASEA与其瑞士的竞争者布朗—博韦里公司于1988年合并后成立的，后来又增加了70多家公司，形成现在的ABB巨人，在高速火车、机器人和环境控制方面，这家公司都是世界的领先者。

　　作为国际化的大公司，ABB公司的管理当局面临着一个新的挑战：对一家遍布世界各地、拥有21万名员工的公司，你如何加以组织?这家公司需要经常性地将经营业务从一个国家转换到另一国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。ABB公司的董事长珀西·巴内韦克认为他已经找到了答案。他在公司内大幅度地精简了公司总部的职员，同时大力推行一种两条指挥链的结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。

　　ABB公司大约有100个不同国家的经理，在其董事会的领导下，经营着原来的国内公司，这些经理大部分是其所工作国度的公民。另外，公司配备了65名全球经理人员，将他们组织到8个集团中：运输集团、过程自动化与工程集团、环境装置集团、金融服务集团、电子设备集团，以及三个电力事业集团，即发电、输电和配电集团。

　　巴内韦克认为，这种结构有利于高级经理利用其他国家的技术。比如，格哈特·舒尔迈耶，一个领导ABB美国业务和自动化集团事业的德国人，使用ABB瑞士公司开发的技术服务于美国公司的汽轮机制造，或者使用ABB欧洲地区的技术将美国密歇根州的核反应堆转换为沼气发电厂。

　　1. 请画图说明 ABB 公司采用的是哪种类型的组织结构?这种结构的突出特点是什么?

　　2.请依据案例材料分析 ABB 公司采用这种结构形式的原因与作用，其优点与可能存在的问题是什么?

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