近年河南专升本管理学真题（案例分析题3大题）汇总

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　　一、柯达，一个没落的“黄色巨人”

　　“只要你按下快门，其他都交给我们”，20世纪曾为万千家庭留下美好记忆的胶卷业巨头柯达永远成为记忆。2012年1月19日，柯达向美国法院提交破产保护申请，并从纽约证交所摘牌。

　　柯达在其130年间里，它有过让人刮目相看的过去，曾有15万名员工，1万项专利技术,摄影的代名词...对这样的业绩，公司高层产生了极度自信，正是这种心理让柯达陷入长期麻木状态，因而也错失了许多发展良机。正是由于高层的短见和缺乏长远的战略规划，柯达公司的产品较为单一,长期围绕着胶卷业发展，而忽视了潜巨大的数码产品。事实上,早在1975年柯达就成功研发了数码相机。但柯达对它视而不见,当全球市场为数码摄像技术欢呼的时候，而柯达仍然固守着它的胶卷产业，对市场业态的变化反应漠然。直至2004年才开始艰难的"数码转型”。柯达较早地研发出数码技术，而由于自身的战略决策失误，最终吞下今日的苦果。冰火两重天!柯达的竞争对手日本富士公司，却走了另一条光明之路。第一，它成功成为1984年洛杉矶奥运会官方胶卷赞助商，而柯达名落孙山。第二 ，准确预测数码时代的崛起,并制定了相应的发展战略，从胶卷业务中抽离资金,为转型做好准备。第三，富士公司积极开拓其他业务,包括影像事业、信息事业、文件处理事业和医疗事业，这些都已成为富士的现金流。在雄厚资金支持下，富士才有能力投入大笔资金用于数码研发。日本富士在多元化的发过程中，相继推行了数码相机、数码照片冲印机、医疗用途的计算机诊断设备、数码印刷机、液晶显示屏、医护产品、工业胶片等多样化的产品。富士的产品看似性能用途相去甚远，仍不其踪，它是基于熟悉、优势的技术，向相关成长性领域拓展。

　　有着130年历史的柯达，曾经通过“傻瓜”相机，让昂贵和谜一样的摄影产品和技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开拓者，却最后由此失败。是谁扼杀了这个"黄色巨人”?

　　柯达只是错过了一次机遇，一次及时调整的战略变革。在管理学上,企业的产品分为明星产品、斜产品等种类。銖动企业带大的现金和利润，明星产品市场增长率极高,但要大量的投入，短期内不会铲生较大利润。作为影响企业生死存亡的企业发展战略，需要把金牛带来的现金流投入到明星产品，培育新市场。而柯达的失败就是因为太过于相信金牛产品，而放弃了未来明星产品。

　　1、你认为柯达公司的哪些决策导致“黄色巨人”的没落?

　　解析：[答案要点] (1) 企业高层缺乏对市场的前瞻性分析，企业战略定位失败。

　　(2)忽视外部环境，当全球市场为数码摄像技术欢呼时，柯达仍固守胶卷产业。

　　(3)缺乏与市场相符的创新意识，尽管已经研发并制造出世界上第一台数码相机， 却固执地坚守传统相机和胶卷的地盘，拒绝改变，错过了转型机会。

　　(4)产品单一 ;与当今市场需求脱节，忽视消费者个性化、差异化的市场需求。

　　2、柯达放弃的明星产品是什么?富士推行的何种多元化战略保证了企业长期的生存和发展?

　　解析：[答案要点]柯达放弃的是明星产品是数码产品。

　　富士推行的是同心多元化战略。所谓同心多元化是指企业增加新的，但与原业务相关的产品或服务。从案例中可以看出，富士的产品看似性能用途相去甚远，但万变不离其宗，它是基于熟悉、优势的技术，向相关成长性领域拓展。

　　材料1走进“同仁堂”

　　提起中药，许多人都会不约而同想到“同仁堂”。这家国内最负盛名的老药铺由乐显扬于1669年(清康熙八年)创办，至今已有340多年的历史，目前已发展成为中国北京同仁堂(集团)有限责任公司。在300余年的历史长河中，历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立"修合无人见，存心有天知”的自律意识,确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。在制药卖药的同时，还举办许多慈善事业,如冬季设粥厂，救济贫民;夏天送防暑药，预防瘟疫;兴办义学，资助教育。300年来，同仁堂历经变故,但依靠在社会上享有的声誉，始终不倒。

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