2024年湖南财政经济学院专升本市场营销专业《市场营销学》科目考核大纲
2024年湖南财政经济学院专升本市场营销专业《市场营销学》科目考核大纲
一、考试基本要求
对于市场营销学课程,需要全面理解和掌握市场营销学的基本概念、基本原理和基本方法,这包括对市场营销的定义、特点、发展历程等有深入的了解,以及掌握市场营销策略、市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位等基本原理和方法;运用市场营销学的知识进行案例分析,通过实际案例的分析,理解市场营销理论在实际操作中的应用,并具备分析问题和解决问题的基本能力;需要将所学理论知识与实际经济活动相结合,具备将理论知识应用于实际市场营销活动的能力。
对于消费行为学课程,需要理解需要、动机、需求等基本理论,掌握消费者决策过程中的各种心理现象和行为特征,以及其所特有的矛盾性和变化规律,能够运用消费者行为分析的科学方法和工具;较好地掌握消费者行为学的基本理论、原理和方法;能够分析消费者购买决策过程及其影响因素,了解消费者行为在不同市场环境和营销策略下的变化。
二、考试的范围和内容
考核知识点一: 市场与市场营销概述及发展
1、市场与市场营销概述
2、市场营销哲学及其演进
3、市场营销范式
考试要求
1、识记:市场的内涵与构成要素;市场营销的概念及含义;市场营销观念及其演变
2、掌握:市场营销的内涵及核心概念;市场营销范式
3、应用:能够对营销观念进行区分,能够采取相应措施提升顾客让渡价值与顾客满意度。
考核知识点二:营销环境分析
1、营销环境与经典分析方法
2、微观营销环境
3、宏观营销环境
4、产业竞争环境与组织内部营销环境分析
考试要求
1、识记:宏观、微观营销环境包含哪些因素。
2、掌握:营销活动与营销环境;营销环境的特征;微观营销环境分析;宏观营销环境分析。
3、应用:环境分析方法与营销对策。
考核知识点三:营销战略规划与价值主张
1、企业的战略规划
2、营销战略规划
3、营销管理过程
考试要求
1、识记:战略计划及其过程。
2、掌握:波士顿矩阵法、通用电器公司法、新业务计划
3、应用:企业发展战略制定的方法和程序,掌握企业业务的增长途径与方法。
考核知识点四:目标市场营销战略
1、市场细分
2、目标市场选择
3、市场定位
考试要求
1、识记:市场细分、市场细分的依据;市场细分的有效性;目标市场选择、市场定位的概念
2、掌握:目标市场选择模式、目标市场选择的战略;市场定位的方式与战略。
3、应用:市场细分的原理、方法,知道如何对实际市场进行细分;市场定位战略的具体思路。
考核知识点五:产品策略
1、产品整体概念
2、产品组合
3、产品生命周期与营销策略
4、新产品开发与管理
考试要求
1、识记:消费品及工业品的分类;产品整体概念;产品组合和产品线;产品生命周期与营销策略;新产品开发的概念、特征及流程
2、掌握:产品的基本构成及层次
3、应用:知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策;产品生命周期的概念及意义,明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。
考核知识点六:定价策略
1、定价的理论基础与影响因素
2、定价方法
3、定价策略
4、价格调整与变动
考试要求
1、识记:定价的基本程序;定价策略;价格调整与变动。
2、掌握:影响产品定价的因素;成本、需求、竞争等因素对价格的影响。
3、应用:成本导向、需求导向及竞争导向定价的主要方法。
考核知识点七:营销传播
1、营销传播的内涵、过程及手段
2、整合营销传播
3、整合营销传播中的整合管理
考试要求
1、识记:营销传播的内涵与过程;营销传播的手段;整合营销传播的概念。
2、掌握:整合营销传播的特色;
3、应用:正确进行整合营销传播的整合管理
考核知识点八:促销传播
1、大众传播策略
2、人员传播
3、数字化营销传播模式
考试要求
1、识记:广告的概念、形式及展开广告宣传活动的步骤;公共关系的概念与手段;促销促进的概念及策略;人员推销的定义及优缺点;直复营销的定义及方式;
2、掌握:数字化营销的传播模式;
3、应用:正确制定企业的促销组合决策;正确理解不同数字化营销传播模式的含义及其运用。
考核知识点九:品牌传播
1、品牌概述
2、品牌设计
3、品牌策略选择
考试要求
1、识记:品牌的概念、特征与作用;品牌资产的含义与构成;
2、掌握:品牌策略的选择;品牌设计
3、应用:如何实施品牌策略。
考核知识点十:分销渠道
1、分销渠道概述
2、分销渠道策略与管理
3、电子商务渠道的兴起与实践
考试要求:
1、识记:分销渠道的概念、作用及结构;电子商务渠道框架及分类
2、掌握:分销渠道的决策过程;分销渠道的管理
3、应用:分销渠道的概念与结构,掌握分销渠道决策过程。
考核知识点十一:数字化营销
1、数字化营销概述
2、数字化时代下的营销组合策略
考试要求
1、识记:数字化营销的含义及新趋势
2、掌握:数字化对营销组合策略的影响
3、应用:正确将数字化营销方式运用在营销组合策略及顾客关系管理中
考核知识点十二:消费者决策过程:问题认知与信息搜集
1、消费者决策类型
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