2023年河北专升本电子商务概论考试大纲

　　计算机网络的分类标准很多，如按拓扑结构、介质访问方式、交换方式以及数据传输率 等。通常我们按网络覆盖范围的大小将计算机网络分为局域网 (LAN)、城域网 (MAN)、广域 网 (WAN)、无线网等，它们分别以最短距离达到百米、十千米、百千米等基本数据来划分， 也可能与按照办公楼、街区、城市间的基本划分关联。

　　(二) 互联网接入方式

　　计算机网络特别是互联网的接入是电子商务交易的首要条件。互联网接入服务商 (IAP) 或互联网服务商 (ISP) 是为其他企业提供互联网接入服务的企业，它们可以提供多种接入 服务。电话、宽带、专线和无线是 ISP 为客户提供多种互联网接入方式中最常见的互联网方 式。个人接入互联网一般使用电话拨号、ADSL 和LAN 三种方式。

　　(三) 网络标准协议

　　1.HTTP 协议

　　HTTP 是 Hyper Text Transfer Protocol (超文本传输协议) 的缩写。HTTP 协议是用于 从 WWW 服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。

　　2.S-HTTP 协议

　　安全超文本传输协议 (Secure Hypertext Transfer Protocol，S-HTTP) 是一种结合 HTTP 而设计的消息的安全通信协议。S-HTTP 协议为 HTTP 客户机和服务器提供了多种安全机 制，这些安全服务选项是适用于 Web 上各类用户的，还为客户机和服务器提供了对称能力(及 时处理请求和恢复及两者的参数选择)，同时维持 HTTP 的通信模型和实施特征。

　　3.TCP/IP 协议

　　TCP/IP 是 Transmission Control Protocol/Internet Protocol 的简写，中译名为传 输控制协议/因特网互联协议，又名网络通信协议，是 Internet 最基本的协议、Internet 国际互联网络的基础，由网络层的 IP 协议和传输层的 TCP 协议组成。TCP/IP 定义了电子设 备如何连入因特网，以及数据如何在它们之间传输的标准。

　　表 3-1 OSI 七层参考模式

　　4.电子邮件协议

　　(1) SMTP 协议

　　SMTP 的全称是 Simple Mail Transfer Protocol，即简单邮件传输协议。它是一组用于 从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于TCP/IP 协议族，帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。

　　(2) POP3 协议

　　POP 的全称是 Post Office Protocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收，它使用 TCP 的 110 端口。现在常用的是第三版，所以简称为 POP3。

　　5.Telnet 协议

　　Telnet 协议是 TCP/IP 协议族中的一员，是 Internet 远程登录服务的标准协议和主要 方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。在终端使用者的计算机上 使用Telnet 程序，用它连接到服务器。终端使用者可以在 Telnet 程序中输入命令，这些命 令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样，可以在本地就能控制服务器。

　　(四) IP 地址与域名

　　1.IP 地址

　　IP 地址是 TCP/IP 协议的概念，它是一个 32 位的二进制数。由于人们阅读和使用二进 制十分不方便，因而 Internet 定义了一种 IP 地址的标准写法。该写法规定按 8 位为一组把 IP 地址的 32 位分成四组，组与组之间用圆点分隔，每组的值用十进制数表示。例如，IP 地址 11001010 01110100 10100000 00100001 写成 202.116.11.33。

　　IP 地址包含两部分：一部分是处于高位部分的网络号，用以区分在 Internet 上互联的 各个网络;另一部分是处于低位部分的主机号，用以区分在同一网络上的不同计算机 (称为 主机)。

　　2.域名

　　域名是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法，是上网单位的名称，是一个通过计 算机登上网络的单位在该网中的地址，是互联网上网站相互联络的网络地址。

　　域名由下面三组字符组成：

　　(1) 26 个英文字母。

　　(2) “0，1，2，3，4，5，6，7，8，9”十个数字。

　　(3) “- ”(英文中的连词号)。

　　域名中字符的组合规则是：

　　(1) 在域名中，不区分英文字母的大小写。

　　(2)对于一个域名的长度是有一定限制的。比如，www.hao123.com , www.hao-123.com , 都是合法的域名，但是，www.hao@123.com 就不是合法的域名。

　　域名按其后缀可分为域名的机构属性、国家或地区属性，按其前缀可分为一级域名、二 级域名等。

　　(1) 域名的机构属性。根据其域名的后缀，可判断该域名的机构属性。表 3-2 是主要 的机构属性表。

　　表 3-2 机构属性表

　　(2) 域名的国家属性。根据其域名的后缀，可判断该域名的国家或地区属性。表 3-3 是主要国家或地区属性表。

　　表 3-3 国家属性表

　　二、考核要求

　　1.理解计算机网络的概念，分类。

　　2.了解互联网接入方式。

　　3.掌握 IP 地址的构成及分类，域名的组成及含义。

　　第四章 电子商务网站建设与运营

　　一、知识范围

　　( 一) 电子商务网站规划概念、 内容

　　1.电子商务网站规划的概念

　　电子商务网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据 需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等作出规划。网站规划对网站建设起到 计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。

　　2.电子商务网站规划的主要内容

　　(1) 网站建设目的

　　企业的网站是企业在 Internet上展示形象的门户，是企业开展电子交易的基地，是企 业在网上的“家”。设计制作一个优秀的网站是建站企业成功迈向互联网的重要步骤。

　　一般来讲，企业建设网站目的有以下几种：提升企业形象、网络沟通、全面详细介绍公 司及公司产品、实现电子商务功能、密切客户联系、与潜在客户建立商业联系、降低通信费 用、利用网站及时得到客户的反馈信息。

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